도움말 검색 결과

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  대여 이용권으로 구매한 상품(페이지)의 내려받기 횟수나 기간에 제한이 있나요?

  단, 상품을 다시 내려받기 위해서는 반드시 해당 상품을 구매한 카카오 계정으로 로그인하셔야 합니다. 72시간이 지난 후에는 다시 해당 상품(페이지)을 구매하셔야 다시 보실 수 있습니다

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  '보관함'이 무엇인가요?

  보관함은 카카오페이지에서 구매한 페이지를 저장해 놓는 나만의 공간입니다. 구매한 페이지가 1개 이상 있으면, 해당 페이지가 포함된 시리즈는 보관함에서 바로 확인하실 수 있습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  '보관함'이 무엇인가요?

  보관함은 카카오페이지에서 구매한 페이지를 저장해 놓는 나만의 공간입니다. 구매한 페이지가 1개 이상 있으면, 해당 페이지가 포함된 시리즈는 보관함에서 바로 확인하실 수 있습니다.

• [카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]

  구매한 작품이 판매중지 되었어요. 더 이상 감상이 불가능 한가요?

  또한, 판매중지된 작품에 이용권이 남아있을 경우 시리즈 홈의 환불 기능을 통해 남아있는 이용권을 카카오페이지 캐시로 환불 받으실 수 있습니다.

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  캐시 PASS 멤버십(자동충전)이란?

  .- 지정일 충전 : 지정한 일자에 캐시가 자동으로 충전됩니다.캐시 PASS 멤버십(자동충전) 신청 시 사용할 수 있는 결제수단은 카카오페이 머니, 카카오페이 카드, 신용카드 3가지입니다

• [카카오페이지][일반][iOS]

  연령인증을 꼭 받아야 하나요?

  카카오페이지에서는 청소년에게 유해한 콘텐츠의 접근을 예방하고, 상품에 따라 각 연령대에 맞는 상품을 제공하고자 '연령인증 제도'를 도입하게 되었습니다.

• [카카오페이지][구매 관련][공통]

  이용권은 무엇인가요?

  카카오페이지의 콘텐츠는 이용권을 사용하여 감상할 수 있습니다.이용권은 저작권자의 요청에 따라 가격과 판매 단위가 다를 수 있으며 소장/ 대여의 두가지 타입이 있습니다.- 소장 이용권

• [카카오페이지][일반][안드로이드]

  연령인증을 꼭 받아야 하나요?

  카카오페이지에서는 청소년에게 유해한 콘텐츠의 접근을 예방하고, 상품에 따라 각 연령대에 맞는 상품을 제공하고자 '연령인증 제도'를 도입하게 되었습니다.

• [카카오페이지][일반][iOS]

  구매한 상품(페이지)을 내려받았지만 열리지 않아서 사용할 수 없습니다.

  계속 문제가 발생할 경우 더보기 > 카카오페이지 정보 > 문의하기 메뉴를 사용하여 신고해주시면 빠른 시간내에 상품을 확인하여 안내드리겠습니다. 

• [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

  각종 문의는 어떻게 할 수 있나요?

  카카오페이지 사용 중 불편을 겪으셨거나 기타 문의하실 내용이 있는 경우 아래 안내된 경로를 통해 문의하실 수 있으며,문의 접수 시 기재하신 이메일과 앱 내 문의하기를 통해 답변 내용을