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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 283건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][홍보 소개]

    홍보는 무엇인가요?

    카카오 예약하기에서 운영중인 예약 상품을 온/오프라인으로 홍보하는데 필요한 도구를 모아둔 메뉴입니다.우리 매장의 예약 URL복사, QR코드 다운로드 기능으로
온/오프라인에서 우리

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 어떻게 사용하나요?

    예약 URL 사용하기 고객이 자주 방문하는 SNS, 블로그 등에 URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 예약 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3) 고객이 URL 선택 시 바로 카카오 예약하기의 우리 매장 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    예약하기 입점신청을 완료했는데 '매장심사중' 이라고 뜹니다.

    매장정보 수정 또는 신규 입력시, 카카오맵 매장관리에서 매장에 대한 심사를 먼저 진행합니다.매장관리 심사가 완료되면, 예약하기 입점심사가 자동으로 시작되니 추가 정보를 입력하실 필요는 없으며, 심사 진행상황은 카카오 알림으로 발송해드립니다.단, 매장심사 반려 또는 예약하기 입점심사 반려시에는 알림을 확인하신 후 반려 내용을 수정하여 다시 신청해주셔야 합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오맵 매장 심사는 완료되었는데 여전히 '심사중' 으로 노출됩니다.

    매장관리 심사가 완료되면, 예약하기 입점심사가 자동으로 시작되며, 예약하기 입점심사중에는 미리 장소정보와 상품정보를 등록하실 수 있습니다.심사 진행상황은 카카오 알림으로 발송해드리며, 예약하기 입점심사 반려시에는 반려 내용을 수정하여 다시 신청해주셔야 합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [공통] 상품 노출 시작일 외, 종료일 설정은 없나요?

    별도로 상품 노출 종료일 설정은 없습니다.상품페이지를 노출하고 싶지 않은 경우, 장소를 '일시정지'로 변경해야만 가능합니다.상품 상태를 "예약종료"로 설정하시면, 카카오 예약하기(단, 찜하기나 예약내역 등의 경로로 상품페이지로 접근은 가능합니다.)

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][정산관리][수수료]

    수수료가 무엇인가요?

    카카오 예약하기 이용 시 예약상세번호 단위로 부과되는 수수료 입니다. 예약 시, 구매자가 선택한 결제수단별로 수수료가 모두 다르게 부과됩니다.결제수단 구분 - 카카오페이 카드 - 카카오페이 머니 - 신용카드 - 포인트결제 ※ 서비스 이용수수료는 부가세가 포함된 비율입니다. ※ 카드 수수료는 매출 등급 기준으로 다르게 부과됩니다

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][기본정보 등록]

    [공통] 상품 노출 시작일이 무엇인가요?

    상품페이지가 카카오 예약하기 서비스 내 노출되기 시작하는 시점을 말합니다.만약, 상품 노출 시작일이 도래하여 상품페이지가 노출되기 시작했으나 등록한 예약 스케줄의 예약 시작일시가(이때, 상품페이지 내 콘텐츠만 조회되며 예약 옵션 선택 영역은 제공되지 않습니다.)

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 휴대폰에서만 되는 건가요?

    모바일에서 url을 여는 경우에는 바로 예약하기 화면으로 이동되고, PC에서는 모바일에서 확인하라는 안내와 QR코드가 나옵니다.이 QR 코드를 휴대폰의 카메라로 스캔하면 복사했던 URL과 동일한 예약하기의 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 QR코드는 무엇인가요?

    카카오 예약하기에 노출중인 우리 매장 화면으로 바로 연결되는 QR코드입니다.휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 예약하기 서비스에서 운영중인 우리 매장의 첫 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

    정산정보와 고객확인정보 입력은 필수인가요?

    예약 시 결제가 필요한 상품을 등록하기 위해서는 정산정보과 고객확인정보 입력이 필수입니다. 카카오 예약하기 거래대금 정산을 위해 정산정보와 고객확인정보를 정확하게 입력해주세요.