도움말 검색 결과

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  친구톡이 뭔지 궁금해요.

  기업 마케팅 효과를 극대화하기 위해 광고성 내용을 효율적으로 전달하기 위한 카카오톡 메시지 발송 형식으로,기업의 CRM/ 캠페인 시스템과 연동하여 원하는 고객을 구분하고 개인화된 마케팅(단, 카카오톡 채널 친구에 한하여 발송 가능합니다.)

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  AI 챗봇이란 무엇인가요?

  스마트 민원행정 시스템의 AI 챗봇은 카카오톡 플랫폼을 통한 인공지능 기반의 대화형 챗봇 서비스입니다.사용자가 카카오톡에서 질문하거나 명령을 입력하면 AI 챗봇이 입력어를 인식하여 응답을 제공합니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  지방선거 후보자 홍보 관련 알림톡 또는 친구톡 발송이 가능한가요?

  알림톡 발송은 불가능하며 친구톡으로는 발송 가능합니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  WEB SDK는 무엇인가요?

  카카오톡채널 챗봇을 웹으로 이용할 수 있는 서비스입니다.운영하고 계신 홈페이지에 WEB SDK를 활용하여 챗봇을 서비스할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  사용자에게 메시지를 먼저 보낼 수 있나요?

  예약 발송, 전화번호 발송, 지역별 발송 등 수신 조건을 필터링하여 발송할 수 있으며, 발송 승인 결재 기능도 포함하고 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  챗봇의 응답 말풍선 모양도 변경할 수 있나요?

  챗봇의 응답과 선톡메시지의 말풍선 모양은 변경할 수 없습니다. 챗봇의 기본 디자인 요소로, 현재 제공되고 있는 말풍선 유형은 다음과 같습니다.[커머스형] 상품 구매나 예약 등 커머스 관련 정보를 효과적으로 전달하는 데 적합한 형태입니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡이 뭔지 궁금해요.

  기업에서 구매, 결제, 택배/배송 정보 등 정보성 내용을 전달하기 위한 카카오톡 메시지 발송 형식으로,SMS/LMS 문자보다 저렴한 비용으로 한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 1천 자까지

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  친구톡 발송 형태가 궁금해요.

  친구톡은 3가지의 발송 형태로 텍스트형, 이미지형, 와이드형으로 구분됩니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡 딜러사 변경 시 알림톡 템플릿을 복사할 수 있나요?

  기존 비즈메시지 서비스를 사용하던 고객사의 경우 사용하던 알림톡의 템플릿은 복사하여 이용 가능합니다.(복사 진행 소요시간: 당일 가능, 제공 횟수: 1회만 제공)

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡/ 친구톡은 발송 실패할 일이 없나요? 알림톡/ 친구톡은 발송 성공 확률이 어떻게 되나요?

  알림톡/ 친구톡 실패 시 문자로 대체하여 발송되며, 평균 통합 메시지 도달률은 97% 이상입니다. SMS - 90 Bytes LMS- 2,000 Bytes