카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 52건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
알림톡 사용을 하고 싶은데 비즈니스 전환은 꼭 진행을 해야 하나요?알림톡 사용은 비즈니스 채널 전환 후에만 사용 가능합니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
스마트건설은 어떤 서비스인가요?실시간 현장관리, 작업 지시 및 검측, 감리, 하자보수를 모두 카카오톡 챗봇을 이용해 편리하게 관리할 수 있습니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?또는 주소를 기재 [공종] 해당공정 및 세부공정을 기재 [작업 장소] 작업이 이루어지는 층수와 공사현장 내 위치를 기재 [작성자] 공사 시공사 또는 현장관리인이 서명 또는 날인 (카카오톡계정을 통해 자동 인식) [검토자] 공사 감리자 또는 건축분야 건축사보가 서명 또는 날인 (카카오톡 계정을 통해 자동 인식) [작업명] 해당 공종에 필요한 세부 작업을 기재 [유해
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
친구톡으로 광고성 메시지 발송 시, 발송 가능한 시간이 정해져 있나요?광고성 메시지는 야간 발송 제한이 있어 20:00 ~ 익일 8:00까지 발송이 불가합니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]
친구톡의 발송 시 채널 추가한 수신자의 리스트를 받을 수 있나요?개인정보 관련 이슈로 인해 카카오에서 제공되지 않아 확인이 불가하다는 점 양해 부탁드립니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
선톡메세지 발송이 실패했을 때 문자나 DM으로 대신 보낼 수 있나요?기본적으로 선톡 메시지 발송 실패 시 자동으로 문자나 DM으로 메시지를 전송하는 기능을 지원하지 않습니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
챗봇 응답관리 시스템은 어떤 서비스인가요?또한, 알림 메시지와 선톡메시지를 구성하여 발송할 수 있습니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
자체 서버가 없는데 도입하고 싶어요.카카오 클라우드를 이용하여 데이터 분산 저장, 고성능 아키텍처, 유연한 리소스 관리 등의 이점을 누리면서 필요한 서비스를 도입할 수 있습니다. 또한, 카카오 클라우드는 다양한 보안 인증을 보유하고 있으며그 안정성과 신뢰성을 인정 받았기에 서버 관리에 대한 부담 없이 안심하고 서비스를 운영할 수 있습니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 센터]
KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?추가적으로 알림톡, 상담톡 등의 사용 여부 등에 따라 가변적인 요금이 발생할 수 있습니다.
-
[카카오 i 커넥트][커넥트 톡]
메뉴별로 관리자 접근 권한을 다르게 부여하고 싶어요.예를 들어, 서비스 팀은 고객 문의에 대한 응답만 관리할 수 있고, 마케팅 팀은 선톡 메시지를 관리할 수 있는 권한만을 가질 수 있습니다.