본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 63건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [스토리채널][기타][공통]

    카카오 채널 홈에 스토리채널 글을 보이게 하고 싶어요.

    옐로아이디가 카카오 채널로 통합되면서 채널글이 옐로아이디의 홈에 노출되던 기능은 중단되었습니다.빠른 시간내에 개선된 기능을 제공해 드릴 예정입니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    예약 게시글의 사진이나 동영상 수정은 불가능한가요?

    발행완료된 글, 예약 게시글 수정은 모두 텍스트 수정 (본문 이모티콘 포함)만 가능합니다. 운영에 참고 부탁드립니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    예약글의 날짜 설정이 안됩니다.

    글작성 일자 기준으로 30일 이내의 날짜만 설정이 가능합니다. 30일을 경과하는 경우는 설정이 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    이벤트 글 옵션은 모든 글에 다 쓸 수 있나요?

    자동으로 특정 문구가 포함되기 때문에 이벤트 글이 아닌 경우에는 사용하지 않는 이 좋습니다. 

  • [스토리채널][만들기][공통]

    스토리채널 이름은 어떻게 설정해야 하나요?

    운영하려는 스토리채널을 가장 잘 설명할 수 있는 단어로 설정하는 이 좋습니다.카카오스토리에서 친구찾기 검색 시 활용되며, 기존 이름과 중복을 허용하나 검색결과 리스트 순위에 영향을

  • [스토리채널][기타][공통]

    주 계정으로 통합하여 운영하고 싶습니다.

    계정을 변경하거나 통합하는 은 불가능합니다. 여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 이용하여 채널을 운영해주세요.

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    가입한 채널 계정을 변경할 수 있나요?

    계정을 변경하거나 통합하는 은 불가능합니다. 여러 개의 계정을 소유하고 있어 통합을 원하는 경우, 매니저 초대 기능을 사용하여 채널을 운영해주세요. 

  • [스토리채널][만들기][공통]

    채널이 만들어진 건가요?

    정보입력이 완료되면 별도의 검수과정 없이 만들기가 완료됩니다.스토리채널 홈에서 배경사진과 프로필 사진을 등록해 주세요.카카오스토리 친구들을 구독자로 초대하고, 함께 운영할 매니저도

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    글 작성시 제목을 꼭 입력해야하나요?

    하지만 제목을 입력하면 여러 곳에서 더 강조되어 보여지며비구독자의 유입 및 순환을 유도할 수 있으니 되도록 입력해주시는 을 권장해드립니다. 

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    스토리채널에서 작성한 글을 친구들에게 알릴 수 있나요?

    스토리채널 웹에서 url복사 기능을 사용할 수 있습니다.스토리채널 앱에서는 카카오, 카카오스토리, 카카오그룹으로 친구들에게 내 스토리채널의 글을 공유할 수 있습니다.