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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 108건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오페이 결제는무엇일까요?

    카카오페이에 은행 계좌를 등록한 뒤, 충전 후 결제하는 방식입니다.[카카오 더보기 > 카카오페이 > 메뉴 >내 지갑 > 조회 > 결제내역]에서 카카오뮤직을 선택한 후, 현금영수증을 신청할 수 있습니다.

  • [카카오뮤직][계정/로그인][안드로이드]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오의 다양한 서비스를 하나의 계정으로 편리하게 이용할 수 있도록 만든 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 [카카오 >더보기 >내 프로필> 카카오계정]에서 간편하게

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    카카오계정은 무엇인가요?

    카카오의 다양한 서비스를 하나의 계정으로 편리하게 이용할 수 있도록 만든 통합 계정입니다.평소에 주로 사용하는 이메일 주소로 [카카오 >더보기 >내 프로필> 카카오계정]에서 간편하게

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.

    카카오의 더보기>설정>카카오계정>계정 비밀번호 변경 에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오뮤직][카카오계정/로그인/인증][안드로이드]

    카카오계정 비밀번호 찾기/변경하고 싶어요.

    카카오의 더보기>설정>카카오계정>계정 비밀번호 변경 에서 이메일 인증 후 비밀번호를 재설정 하실 수 있습니다. ※ 카카오 계정과 관련된 문의는 카카오뮤직 서비스 내에서 확인이 불가능하오니, 카카오 도움말을 이용하시거나 카카오 고객센터로 문의해 주세요.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    무제한 듣기 정기결제 서비스는 어떻게 해지(해지예약) 하나요?

    . ■ 무제한 듣기 정기결제 해지예약 서비스- 앱 내 더보기 > 사용중인 상품 > 전곡듣기(정기결제) 우측 '관리' 버튼 > 해지하기 통하여 환불 요청 및 구독 해지 요청이 가능합니다

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [내 뮤직룸] 페이스북으로 앨범을 공유할 수 는 없나요?

    뮤직룸 앨범의 경우, 권리사와 라이선스 협의 관계로 내 뮤직룸 앨범에 한해서만 카카오카카오스토리로 공유할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [내 뮤직룸] 페이스북으로 앨범을 공유할 수 는 없나요?

    뮤직룸 앨범의 경우, 권리사와 라이선스 협의 관계로 내 뮤직룸 앨범에 한해서만 카카오카카오스토리로 공유할 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

  • [카카오뮤직][일반][안드로이드]

    [내 뮤직룸] 위시는 무엇인가요?

    구매하고 싶은 곡을 위시에 담아 리스트로 관리할 수 있습니다.위시에 담아둔 음악은 카카오 친구 뿐만이 아닌 카카오뮤직 친구도 뮤직룸 주인에게 선물이 가능합니다.

  • [카카오뮤직][일반][아이폰]

    [내 뮤직룸] 위시는 무엇인가요?

    구매하고 싶은 곡을 위시에 담아 리스트로 관리할 수 있습니다.위시에 담아둔 음악은 카카오 친구 뿐만이 아닌 카카오뮤직 친구도 뮤직룸 주인에게 선물이 가능합니다.