본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,120건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스] 카카오 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.

    카카오 버전이 10.1.0 이상일 경우 보이스톡/페이스 이용 가능합니다.통화 상대방도 카카오 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오 버전은 카카오 설정> 앱 관리 화면에서 확인하실 수 있습니다.카카오 버전이 10.1.0 미만일 때는 앱스토어에서 카카오을 업데이트해주세요.앱스토어에서 카카오 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우, 기기에서 iOS 버전이 15.0 이상인지확인해주세요. iOS 버전을 15.0 이상으로 업데이트 하셔야 카카오 앱 업데이트가 가능합니다.iOS 버전은 '설정>일반>정보' 화면에서 버전 정보를 확인해보세요. iOS 업데이트는

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스] 카카오 업데이트가 되지 않아서 통화를 사용할 수 없어요.

    카카오 버전이 10.1.0 이상일 경우 보이스톡/페이스 이용 가능합니다.통화 상대방도 카카오 버전이 모바일 10.1.0, Windows 3.4.7, macOS 3.1.5 이상이어야 통화가 가능합니다.카카오 버전은 카카오 설정> 앱 관리 화면에서 확인하실 수 있습니다.카카오 버전이 10.1.0 미만일 때는 구글 플레이에서 카카오을 업데이트해주세요.구글 플레이에서 카카오 업데이트 버튼이 노출되지 않을 경우 기기에서 안드로이드 OS 버전이 8이상인지안드로이드 OS 버전을 8이상 업데이트 하셔야 카카오 앱 업데이트가 가능합니다.안드로이드 OS 버전은 기기 설정>휴대 전화 정보>'소프트웨어 정보' 화면에서 안드로이드 버전 정보를

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스] 음성 필터는 어떻게 사용하나요?

    음성 필터 사용하는 법1) 보이스톡/페이스 통화화면 하단 좌측 끝의 효과 아이콘을 누르고 음성 효과 탭을 선택하세요.2) 고양이 '톰'과 강아지 '벤' 버튼 중에 원하는 을 선택한

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [보이스톡/페이스] 음성 필터는 어떻게 사용하나요?

    음성 필터 사용하는 법1) 보이스톡/페이스 통화화면 하단 좌측 끝의 효과 아이콘을 누르고 음성 효과 탭을 선택하세요.2) 고양이 '톰'과 강아지 '벤' 버튼 중에 원하는 을 선택한

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스] 음성 필터는 어떻게 사용하나요?

    음성 필터 사용하는 법1) 보이스톡/페이스 통화화면 하단 좌측 끝의 효과 아이콘을 누르고 음성 효과 탭을 선택하세요.2) 고양이 '톰'과 강아지 '벤' 버튼 중에 원하는 을 선택한

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]

    [보이스톡/페이스] 음성 필터는 어떻게 사용하나요?

    음성 필터 사용하는 법1) 보이스톡/페이스 통화화면 하단의 중앙에 모여있는 메뉴 버튼들 중 가장 좌측의 '음성 필터 적용하기' 버튼을 클릭하세요.2) 고양이 '톰'과 강아지 '벤'버튼 중에 원하는 을 선택한 다음 대화하면 상대방에게 변조된 목소리가 전달됩니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]

    [보이스톡/페이스] 음성 필터는 어떻게 사용하나요?

    음성 필터 사용하는 법1) 보이스톡/페이스 통화화면 하단의 중앙에 모여있는 메뉴 버튼들 중 가장 좌측의 '음성 필터 적용하기' 버튼을 클릭하세요.2) 고양이 '톰'과 강아지 '벤'버튼 중에 원하는 을 선택한 다음 대화하면 상대방에게 변조된 목소리가 전달됩니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [페이스] 통화 중 카메라가 켜지지 않습니다.

    1) 기기의 환경 설정 > 개인 정보 보호 > 카메라 > 카카오에서 항목이 활성화 되어있는지 확인해 주세요.2) 통화 중 카카오 앱을 이탈하여 페이스을 진행할 경우 카메라가 자동을

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [라이브] 사용할 수 있는 버전은 어떻게 되나요?

    카카오 9.5.0 버전 이상에서 라이브을 사용할 수 있습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [라이브] 사용할 수 있는 버전은 어떻게 되나요?

    카카오 9.5.0 버전 이상에서 라이브을 사용할 수 있습니다.