도움말 검색 결과

• [카카오워크][워크스페이스]

  카카오워크에서 지원하는 언어를 알고 싶어요.

  카카오워크는 앱 메신저에 한해 8개 언어를 지원합니다.지원 언어 한국어, 영어, 일본어, 중국어-간체자, 프랑스어, 스페인어, 베트남어, 인도네시아어 * 앱 내에서 언어를 직접 설정할 수 있는 기능은 제공하고 있지 않으며, 사용 중인

• [카카오워크][요금/결제]

  월간 계약과 연간 계약의 차이점은 무엇인가요?

  카카오워크는 월간 계약과 연간 계약, 두 가지 계약 주기를 제공하고 있습니다.계약 기간 중에는 계약 주기 변경을 지원하지 않으니, 계약 주기를 선택하기 전에 아래 내용을 확인해 주세요.월간계약- 매월 1일마다 한 달 단위로 자동 갱신되는 계약입니다.- 약정 기간이 없으며 해지 시점과 관계없이 위약금이 발생하지 않습니다.연간 계약- 계약을 체결한 날짜를 기준으로 1년단위로 자동 갱신되는 계약입니다.- 월간 계약 대비 할인된 가격으로 서비스를 이용할 수 있으며계약 기간이 종료되기 전에 해지하는 경우 위약금이 발생합니다.- 계약 기간 종료 후 자동갱신을 원하지 않는다면,관리자 서비스 내 결제 > [요금제 변경] 메뉴에서 Free 요금제로 변경 예약을 신청할 수 있습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  유료 계약을 종료하려면 어떻게 해야 하나요?

  카카오워크 계약은 갱신일 전 별도의 해지 의사를 표시하지 않는 한 자동 갱신됩니다.아래 방법들을 통해 유료 계약을 즉시 종료하거나, 계약 기간이 끝나면 자동 종료되도록 예약할 수 있습니다.유료서비스 계약 철회- 약관에 따라 유료 요금제 신청 후 7일 이내에는 위약금 없이 계약을 철회할 수 있습니다.- 계약 철회 시 유료 요금제 신청일로부터 철회 신청일까지의 이용료는 다음달다음달 초에 청구됩니다. - 연간 계약 이용 중 : 관리자 서비스 내 결제 > 요금제 변경 화면에서 [Free 요금제]를 선택하면  계약기간 종료 후 Free 요금제로 전환하도록 예약할수 있습니다.- 계약기간이 종료되기 전에 바로 Free 요금제로 다운그레이드하려면 고객센터로 문의해 주세요.카카오워크 서비스 탈퇴- 카카오워크를 더 이상 이용하고 싶지 않다면, 위약금에 대해 더 자세한 사항은 관련문서를 참고해 주세요.

• [카카오워크][워크보드]

  보드 초대장을 보내면 어디로 알림이 가나요?

  보드 초대장의 알림은 아래 내용을 참고해 주세요.Web오른쪽 상단의 '초대장(편지모양)' 메뉴를 통해 내가 받은 초대장을 확인할 수 있습니다.PC'워크보드' 탭의 '초대장' 메뉴를통해 내가 받은 초대장을 확인할 수 있습니다.Mobile새로운 초대장 또는 수락/거절하지 않은 초대장이 있는 경우, '워크보드' 탭 상단의 보드 목록에서 '초대장' 버튼이 표시됩니다

• [카카오워크][가입/로그인]

  카카오워크에 가입하고 싶어요.

  슈퍼관리자 또는 관리자가 공유한 초대 링크(메일, SMS, 카카오톡 등)를 선택합니다. 2. 카카오워크 가입을 위해 계정 정보를 입력합니다. 3.가입이 완료되면 [카카오워크 시작] 버튼을 선택하여 카카오워크를 실행합니다.이메일 초대장으로 가입하는 방법 관리자가 멤버의 이메일 주소를 미리 등록한 경우, 멤버는 비밀번호만 설정하여 워크스페이스에 가입할 수 있습니다.이후, 초대장을 수신한 이메일 주소(ID)와 설정한 비밀번호로 카카오워크에 로그인할 수 있습니다. 1.가입이 완료되면 [카카오워크 시작] 버튼을 선택하여 카카오워크를 실행합니다. 카카오워크 가입 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고하세요.

• [카카오워크][채팅]

  카카오톡 이모티콘을 카카오워크에서 사용할 수 있나요?

  카카오 계정 연동을 통해 구매한 이모티콘을 카카오워크에서도 사용할 수 있습니다.다음 단계를 순차적으로 진행하여 카카오 계정을 연결하세요.1.'카카오톡으로 간편 로그인' 또는 '카카오 계정 직접 입력'을 통해 계정을 연결하세요.4.로그인이 완료되면 카카오톡에서 구매한 이모티콘을 사용할 수 있습니다.* 이모티콘 플러스로 구매한 이모티콘 및 사이즈가 큰 이모티콘,그리고 작가가 동의하지 않은 일부 상품은 카카오워크에서사용할 수 없습니다.* 카카오워크에서 제공하는 전용 이모티콘은 카카오워크에서만 사용할 수 있습니다.

• [카카오워크][워크보드]

  특정한 멤버에게만 공개되는 워크보드를 만들 수 없나요?

  비공개 보드의 경우 보드 열람 권한이 제한됩니다.비공개 보드는 초대장을 받고 수락한 멤버에 한하여 글/댓글 조회, 글/댓글 작성 및 이모지 반응을 사용할 수 있습니다.비공개 보드의글에는 'All' 멘션을 작성할 수 없으며,특정 멤버에게 멘션을 작성하더라도 해당 멤버가 비공개 보드에 참여하고 있지 않다면, 알림이 전달되지 않습니다.해당 비공개 보드 또는 작성된 게시글의

• [카카오워크][워크보드]

  보드 초대장을 수락하거나 거절한 내역을 모아볼 수 있나요?

  비공개 보드의 초대장을 수락 혹은 거절하는 경우, 초대장 메뉴에 해당 내역이 기록됩니다.* 30일이 지난 경우의 내역에 대해서는 자동으로 삭제되어 확인할 수 없습니다.* 모바일에서는수락 혹은 거절한 초대장 내역을 별도로 확인할 수 없습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  연간 계약 만료 전 계약 조건을 변경하거나 종료하는 경우 위약금이 있나요?

  연간 계약 이용 중 계약기간이 종료하기 전에 서비스를 해지하면 아래와 같은 방식으로 산정된 위약금이 부과됩니다.위약금 산정 방식위약금 = (1) 해지 전일까지 할인 적용받은 금액 +

• [카카오워크][워크보드]

  취소 또는 만료된 초대를 다시 보낼 수 있나요?

  발송한 초대장이 거절 또는 만료된 경우, 해당 멤버에게 초대장을 재발송할 수 있습니다.단, 초대장 발송은 워크보드 Web에서만 제공되는 기능입니다.* 워크보드 Web > 보드 관리> [멤버] 탭에서 특정 멤버를 검색 후 초대장을 발송할 수 있습니다.* 멤버에게 초대 권한이 허용된 비공개 보드의 경우,워크보드 Web > 보드 진입 > '멤버' 탭 > [초대 관리