본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,361건)

정렬 기준

선택됨 정확도 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오톡을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다. ※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.

  • [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

    상담톡 활용 방법

    상담톡은 현재의 카카오톡 채널 1:1 채팅 기능 만으로는 소화하기 어려운 대형 고객센터 상담 운영에 필요한 부가 기능들을 자유롭게 덧붙여 개발할 수 있는 환경을 제공합니다.

  • [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

    상담톡 이용 방법

    상담톡은 메시지 발송 요청 및 발송 결과 확인 절차에 관해 API를 통해 카카오 시스템 접근 권한으로 이루어진 상품으로서 고객센터용 채팅상담 시스템 자체의 구축 및 가입방법은 공식딜러사를[상담톡 가입 프로세스 안내] 1) 상담을 진행할 카카오톡 채널을 개설 2) 공식딜러사와 상담톡 도입 상담 및 관련 계약 체결 3) 채팅 상담시스템 구축 및 테스트 공식딜러사와 협업하여상담 시스템 구축, 상담 운영서비스를 도입 4) 채팅 상담서비스 정식 운영 카카오톡 상담하기 버튼을 고객사 사이트, 앱 등에 노출하여 채팅 상담을 시작 ▶️ 상담톡 공식 딜러사 안내

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]

    카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오톡을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다.※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.

  • [비즈메시지][상담톡][상담톡 이용 방법]

    상담톡 서비스 소개

    카카오톡 상담톡 API(이하 ‘상담톡’)는 카카오톡 이용자들과 상담원들이 채팅을 주고받을 수 있도록 하는 API 상품입니다.상담톡을 활용하면 사용자들이 모바일 또는 PC 카카오톡으로 카카오톡 채널의 채팅으로 말을 걸면 상담원들은 상담톡을 통해 카카오 시스템과 연결된 상담원용 채팅 상담화면으로 이에 응답할

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]

    카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?

    카카오톡 탈퇴는 카카오톡 가입시 등록되어 있던 회원님의 전화번호와 친구목록, 채팅 내용을 모두 삭제하는 기능입니다.  카카오톡을 탈퇴한 후 재설치할 경우 기존의 데이터는 사용할 수 없습니다. ※ 여러 차례 탈퇴/가입을 반복할 경우 이후 가입이 어려울 수 있으므로 주의해주세요.

  • [주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]

    카카오톡 채널 알림톡 발송을 많이 하는데 이건 이용료가 어떻게 납부되나요?

    주문관련 알림톡 발송비용은 월 이용료에 포함되어있어 별도로 비용이 청구되지 않습니다. 

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 카카오미니로 카톡 프로필 뮤직을 설정하고 싶어요.

    헤이카카오 앱과 카카오미니를 통해 카카오톡 프로필뮤직을 설정할 수 있습니다.

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    지방선거 후보자 홍보 관련 알림톡 또는 친구톡 발송이 가능한가요?

    알림톡 발송은 불가능하며 친구톡으로는 발송 가능합니다.

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    [카카오톡 이용] 카카오미니에서 카카오톡 기능을 이용하고 싶지 않아요.

    헤이카카오 앱에서 등록한 기기별로 카카오톡 기능의 사용 여부를 설정할 수 있습니다.카카오톡 설정 변경하기 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 카카오톡 설정] 선택 2) '기기별 사용 설정' 스위치 켜기/끄기

1 2 3 4 5 6 7 8 현재 페이지 9 10 마지막 페이지로 이동