본문 바로가기

현재 페이지

카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,403건)

정렬 기준

정확도 선택됨 최신 조회순

카테고리 선택

서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    테마 기능이 무엇인가요?

    테마는 카카오톡의 메인화면, 채팅방 말풍선, 색상 등 카카오톡의 주요 화면 이미지와 색상을 자신의 취향에 맞게 쉽게 변경할 수 있도록 하는 기능입니다. 

  • [카카오그룹][일반]

    "카카오그룹에서 로그인 중인 계정이 다릅니다." 라는 메세지가 떠요.

    카카오톡과 카카오그룹은 같은 카카오계정으로 로그인 하셔야 합니다.로그인 계정이 서로 다르면, 그룹에서 '그룹채팅 하기' 기능이나, 카톡에서 '그룹만들기' 기능 등 일부 기능이 정상적으로 작동되지 않습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 친구로 추가할 수 있나요?

    상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 ID검색, QR코드를 통해 상대방을 간편하게 친구로 추가할 수 있습니다.친구목록 우측 하단의  친구추가 버튼을 눌러, 다양한 방법을 이용해 친구를

  • [카카오톡][카카오톡 채널][iOS]

    카카오톡 채널을 추가했는데 친구가 받은 메시지를 저는 받을 수 없나요?

    카카오톡 채널의 메시지는,1. 발송 시점에 친구 상태인 이용자에게만 발송되는 메시지2.

  • [카카오톡][카카오톡 채널][안드로이드]

    카카오톡 채널을 추가했는데 친구가 받은 메시지를 저는 받을 수 없나요?

    카카오톡 채널의 메시지는,1. 발송 시점에 친구 상태인 이용자에게만 발송되는 메시지2.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 친구로 추가할 수 있나요?

    상대방의 전화번호를 몰라도 카카오톡 ID 검색, QR코드를 통해 상대방을 간편하게 친구로 추가할 수 있습니다.친구목록 우측 하단의  친구추가 버튼을 눌러, 다양한 방법을 이용해 친구를

  • [카카오그룹][일반]

    카카오그룹은 어떤 서비스인가요?

    한줄 소개는 카카오"카톡 친구들과 그룹을 만들어서, 그룹 멤버들끼리만 소식이나 사진을 공유하고, 카톡 그룹채팅도 할 수 있는 서비스입니다.

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    카카오계정 가입여부를 모르겠어요.

    카카오계정은 카카오톡에서 이메일 주소를 아이디로 하여 생성합니다.계정 가입 여부가 잘 기억나지 않으시면 게임에서 주로 사용하는 이메일로 로그인을 시도해보세요.가입한 적이 없다면, 카카오톡

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    안드로이드 기기에서 메시지 도착알림이 오지 않아요. 어떻게 하나요?

    폰에서 알림 설정이 꺼져있는 경우, 메시지가 와도 도착알림이 오지 않을 수 있습니다.③ 휴대 기기 설정 > 애플리케이션 관리 > 카카오톡에서 ‘알림 표시’에 체크해 주세요.④ 휴대카카오톡 [더보기[...]  > 우측상단 설정()버튼]에서① 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 알림 표시 > 알림 팝업 > ‘항상 받기’로 설정② 카카오톡 > 더보기[...아닌지 확인해주세요.또한, 카카오톡 PC버전을 실행 중이라면, PC버전을 종료해 주세요.(카카오톡 PC버전이 로그인되어 있는 동안은 휴대기기 알림이 울리지 않습니다.)

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    PC 버전 로그인은 어떻게 하나요?

    모바일 카카오톡에서 등록한 카카오계정 이메일 주소와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.모바일 카카오톡 '더보기-개인정보-카카오계정'에서 자주 사용하는 이메일 주소를 카카오계정으로 등록해주세요. 안내에 따라 등록한 [메일 인증]을 완료해주시면 됩니다.  이메일 주소를 아이디로 활용하여 사용하시는 카카오톡의 소유주를 확인할 수 있는 기능입니다.

231 232 233 234 235 236 237 현재 페이지 238 239 240 마지막 페이지로 이동