도움말 검색 결과

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.

  백업하여 모바일로 복원 가능합니다. 1) PC톡/MAC톡 or 태블릿 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전이라면 건너뛰기) 2) PC톡/MAC톡 or 태블릿 더보기 > 서랍 > 서랍홈

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.

  백업하여 모바일로 복원 가능합니다. 1) PC톡/MAC톡 or 태블릿 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전이라면 건너뛰기) 2) PC톡/MAC톡 or 태블릿 더보기 > 서랍 > 서랍홈

• [카카오톡][오픈채팅][iOS]

  해외에 살고 있는데, 오픈채팅탭이 안 보여요.

  해외에서 카카오톡을 이용 중이실 경우, 우상단 채팅 버튼 > 오픈채팅 홈을 통해 추천 오픈채팅방을 탐색할 수 있습니다.

• [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

  해외에 살고 있는데, 오픈채팅탭이 안 보여요.

  해외에서 카카오톡을 이용 중이실 경우, 우상단 채팅 버튼 > 오픈채팅 홈을 통해 추천 오픈채팅방을 탐색할 수 있습니다.

• [카카오톡][프로필][안드로이드]

  프로필 변경내용을 공유하고 싶지 않아요.

  프로필 관리 > "내 홈 표시" 설정을 비활성화하시면 프로필 내 홈 영역과 프로필 변경내용이 친구들에게 공유되지 않습니다.카카오톡 10.0.5 이전 버전에서는 프로필 관리 > ‘프로필내 홈에 공유' 옵션을 비활성화 하면, 해당 시점부터 변경한 프로필/배경사진, 상태메시지는 내 홈에 공유되지 않습니다.

• [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

  프로필 변경내용을 공유하고 싶지 않아요.

  프로필 관리 > "내 홈 표시" 설정을 비활성화하시면 프로필 내 홈 영역과 프로필 변경내용이 친구들에게 공유되지 않습니다.카카오톡 10.0.5 이전 버전에서는 프로필 관리 > ‘프로필내 홈에 공유' 옵션을 비활성화 하면, 해당 시점부터 변경한 프로필/배경사진, 상태메시지는 내 홈에 공유되지 않습니다.

• [카카오톡][프로필][iOS]

  프로필 변경내용을 공유하고 싶지 않아요.

  프로필 관리 > "내 홈 표시" 설정을 비활성화하시면 프로필 내 홈 영역과 프로필 변경내용이 친구들에게 공유되지 않습니다.카카오톡 10.0.5 이전 버전에서는 프로필 관리 > ‘프로필내 홈에 공유' 옵션을 비활성화 하면, 해당 시점부터 변경한 프로필/배경사진, 상태메시지는 내 홈에 공유되지 않습니다.

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  톡서랍 플러스에 업로드 한 파일은 어떻게 다운로드 하나요?

  PC 웹브라우저를 통해 톡서랍 웹(https://drive.kakao.com)에 카카오 계정으로 로그인하여 파일을 확인한 후 다운로드 하거나, 카카오톡 앱의 더보기 > 톡서랍홈에 진입하셔서

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  톡서랍 플러스에 업로드 한 파일은 어떻게 다운로드 하나요?

  PC 웹브라우저를 통해 톡서랍 웹(https://drive.kakao.com)에 카카오 계정으로 로그인하여 파일을 확인한 후 다운로드 하거나, 카카오톡 앱의 더보기 > 톡서랍홈에 진입하셔서

• [카카오톡][팀채팅][공통]

  톡서랍 용량이 초과되면 팀 데이터 백업이 중단되나요?

  자동 백업도 중단됩니다.자동 백업의 재시작을 원한다면, 톡서랍에 보관되어 있는 기존 데이터 삭제 또는 대용량 상품 구독을 통해 충분한 여유 공간(1GB 이상)을 확보한 후 톡서랍 홈의