카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 72건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][iOS]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상성채널은 어디서 볼 수 있나요?W20308&referer=talk_global_search.scheme)- 인기 쇼핑상품 -> 쇼핑 추천 키워드- 추천채널 -> 채널 추천 키워드 - 채널 급상승채널 -> 채널 공식홈
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상승채널은 어디서 볼 수 있나요?W20308&referer=talk_global_search.scheme)- 인기 쇼핑상품 -> 쇼핑 추천 키워드- 추천채널 -> 채널 추천 키워드 - 채널 급상승채널 -> 채널 공식홈
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
비즈니스 인증을 받지 않은 카카오톡 채널을 어떻게 구분할 수 있나요?기본적으로 누구나 개설할 수 있는 오픈 플랫폼이나 비즈니스 인증 과정(사업자등록증 제출 후 심사 과정 필요)을 통해 채널에 대한 검증을 거치고 있으며, 검증이 완료된 경우 채널 홈
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
톡서랍을 완전히 해지하고 데이터를 다시 보관하고 싶어요.해지 후 데이터 다운로드 (1) 톡서랍 설정> 나의 구독정보 > 해지하기 > 바로 해지 > 또는 My 구독> 구독중인 상품> 톡서랍 플러스> 해지하기 > 바로 해지 (2) 톡서랍 홈
-
[카카오톡][톡서랍][iOS]
My 비밀번호 업데이트는 언제, 왜 해야하나요?'My 비밀번호 업데이트'는 '톡서랍 홈 > 설정 > 톡서랍 보안코드 관리' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][안드로이드]
My 비밀번호 업데이트는 언제, 왜 해야하나요?'My 비밀번호 업데이트'는 '톡서랍 홈 > 설정 > 톡서랍 보안코드 관리' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
My 비밀번호 업데이트는 언제, 왜 해야하나요?'My 비밀번호 업데이트'는 '톡서랍 홈 > 설정 > 톡서랍 보안코드 관리' 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍에 백업된 대화내용을 삭제하고 싶어요.톡서랍 홈 > 우측상단 메뉴 > 대화 백업 > 설정 (대화 관리) > 대화 데이터 삭제 메뉴를 통해서 톡서랍에 백업되어 있는 나의 대화내용을 삭제할 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
대화내용을 톡서랍으로 다시 백업하고 싶어요.톡서랍 홈 > 우측상단 메뉴 > 대화 백업 > 설정 (대화 관리) > 카카오톡 대화 보관하기 메뉴를 통해서 채팅방에서 주고받은 대화 내용을 다시 백업할 수 있습니다.
-
[카카오톡][톡서랍][PC]
톡서랍은 어디서 확인 할 수 있나요?카카오톡 더보기(...)탭 > 서랍 메뉴를 통해 톡서랍 홈을 확인할 수 있으며, 웹(https://drive.kakao.com/)을 통해서도 나의 카카오톡 데이터를 모아볼 수 있습니다