본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 959건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][시작하기][가입 및 입점]

    카카오톡 예약하기 입점을 위해 채널도 연동해야 하나요?

    채널이 연결되면 채널의 에는 ‘예약하기’ 카드가 상단에 노출되며, 채팅방에는 ‘예약하기’ 커스텀 메뉴가 자동으로 적용됩니다.예약하기를 이용한 고객에게는 채널을 통해 알림톡이 발송되며, 채널 친구들에게 예약상품을 홍보하는 메시지를 발송할 수 있습니다.※ 채널카드 설정 안내- 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 에는 '예약하기' 서비스 맞춤형 카드가 자동으로변경을 원하시면 채널관리자센터에서 설정을 변경해주세요.- 기존에 다른 카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 하단으로 위치가 이동됩니다.※ 커스텀메뉴 설정 안내- 카카오톡

  • [카카오메이커스][배송][공통]

    주문한 제품은 언제 배송되나요?

    제품의 배송 예정일은 제품마다 상이하며, 상세한 배송일정은 제품의 상세페이지 상단 및 주문 후 마이 메뉴에서 안내해 드리고 있습니다.아래 경로를 통해 확인 부탁드립니다.주문 전 : 각 제품 상세 페이지의 상단 영역 주문 후 : 카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 / 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭) 편리한 서비스

  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    거래명세서는 어떻게 발급받나요?

    신용카드로 결제하신 경우, 카드명세서는 아래 안내 방법에 따라 접속하시면 확인하실 수 있습니다.※ 카카오톡 내 : 메이커스 > 마이 탭 > 주문/배송 내역 > [주문 상세 정보]버튼  > [카드명세서] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 > 하단 마이 탭 > [주문 상세 정보] 버튼 > [카드명세서] 버튼카드매출전표 최하단의 [이메일 전송]을 통해 서비스

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    카카오페이지를 탈퇴하고 싶습니다.

    아래 안내된 경로를 통해 카카오페이지 서비스를 탈퇴할 수 있습니다.단, 7일 안에 동일한 카카오계정으로 카카오페이지 서비스에 재가입 할 수 없으며,탈퇴시 구매한 모든 콘텐츠에 대한권리를 잃게 되므로 유의하시기 바랍니다.- 앱 메인 > 우상단 메뉴> 닉네임> 서비스 탈퇴

  • [카카오맵][퀵탭][iOS]

    [퀵탭] 탭 > 메뉴 개인화 메뉴설정을 어떻게 하죠?

    메뉴 가장 마지막에 추가/편집버튼을 누르면 편집화면이 제공됩니다. 메뉴의 순서를 변경할 수 있으며, 메뉴 추가 및 삭제를 하실 수 있습니다.또한 자주 검색하는 키워드가 있다면 화면에 단어를 등록하여 빠르게 검색할 수 있습니다.

  • [카카오맵][퀵탭][Android]

    [퀵탭]탭 > 메뉴 개인화 메뉴설정을 어떻게 하죠?

    탭 > 메뉴 > 추가/편집버튼을 누르면 편집화면이 제공됩니다. 메뉴의 순서를 변경할 수 있으며, 메뉴 추가 및 삭제를 하실 수 있습니다.또한 자주 검색하는 키워드가 있다면 화면에 단어를 등록하여 빠르게 검색할 수 있습니다.

  • [카카오홈][일반][공통]

    카카오은 어떤 서비스인가요?

    카카오에서 만드는 스마트, IoT 서비스입니다. 카카오미니(음성), 카카오톡 챗봇, 카카오 앱을 이용해 집안의 조명, 난방 등을 제어할 수 있는 서비스입니다.

  • [카카오홈][일반][공통]

    스마트 기능은 어떻게 사용하나요?

    카카오에 연결 가능한 기기를 구매하여 설치 및 연결 절차를 거친 후 사용 가능합니다. 연결 가능한 기기 목록은 카카오 웹사이트에서 확인하실 수 있습니다.

  • [Story 홈][서비스 이용]

    'Story ' 은 무엇인가요?

    'Story '은 카카오의 글쓰기 서비스들인 브런치스토리, 티스토리, 카카오스토리의 다양한 글과 창작자들을 한 번에 만날 수 있는 공간입니다.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    각종 문의는 어떻게 할 수 있나요?

    카카오페이지 사용 중 불편을 겪으셨거나 기타 문의하실 내용이 있는 경우 아래 안내된 경로를 통해 문의하실 수 있으며,문의 접수 시 기재하신 이메일과 앱 내 문의하기를 통해 답변 내용을(앱을 통해 접수한 문의만 앱 내 문의내역을 통해 확인 가능)​- 앱 메인 > 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기