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도움말 검색 결과 (총 959건)

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  • [카카오메이커스][주문/결제][공통]

    지금까지 주문한 제품 내역을 확인하고 싶습니다.

    .※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문, 배송 내역※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈  하단 마이 탭

  • [카카오메이커스][제품문의][공통]

    좋아요한 제품은 어디서 확인할 수 있나요?

    *카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 좋아요*메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 하단 마이 탭 > 좋아요

  • [카카오맵][워치][Android]

    [워치] 위치정보를 갱신하고 싶습니다. 어떻게 하나요?

    홈화면의 상단영역에 현재위치의 주소정보를 표기하고 있습니다. 위치 정보가 다르거나 갱신이 필요할 경우, 홈화면 하단의 새로고침 버튼을 이용하면 현위치 정보를 다시 로드합니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    길안내 음성이 나오지 않아요.

    주행 중 방면정보, 과속 방지턱 등의 음성이 안내되지 않는다면 음성 제외 옵션이 활성화되어 있는지 확인 부탁드립니다.해당 제외 옵션이 활성화되어 있다면 카카오내비 주행 중 안내 음성이아래의 방법을 통해 확인 부탁드립니다.▶ 음성 제외 옵션 수정 방법- 메인화면 우측 하단 더보기> 길안내 설정> 음성 안내 옵션방면 정보 안내 음성 제외, 과속 방지턱 안내 음성 제외, '버스전용차로 안내 음성 제외주의(위험) 지역 안내 음성 제외, 교통 변화 안내 음성 제외*안드로이드 카카오내비 3.45 버전 부터 변경된 내용입니다.옵션이 활성화되어 있으면 주행 중 해당 음성이 안내되지 않습니다.자체 음량 설정  - 길안내 시작> 주행 화면> 우측 하단(≡)> 주행설정(톱니바퀴 모양)> 음량만약, 차량과 단말기를 블루투스로 연결하여 음성 안내를 받고 계시다면 블루투스를 연결하지

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    알림톡 발송 메시지 안내

    정보성 메시지 관련 상세 내용은 KISA한국인터넷 진흥원 및 알림톡 심사 가이드를 통해 확인할 수 있습니다참조▶︎ 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서 ▶︎ 스팸방지 정보통신망법

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    정보성 메시지 준수사항 안내

    카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서' 를 준수해야정보성 메시지는 정보통신망법 안내서에 '영리목적 광고성 정보의 예외'에 해당하는 메시지에 해당합니다. [정보성 메시지 발송 가이드]1) 정보성 메시지의 구분‘안내서’에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는 메시지를 정보성메시지로 구분합니다.2) ‘안내서’ 상 영리목적 광고성 정보의내용을 전송하되 직접적 수익발생 또는 재화서비스와 직접적 연관이 없는 정보② 공익목적을 위해 무상으로 제공하는 서비스재화에 관한 정보3) 전송자의 의무사항① 전송자는 관계 법령과 ‘안내서’의 관련 법률을 반드시 준수해 발송하여야 합니다.② ‘안내서’에서 명시하는 경우를 제외하고는 정보성 메시지와 광고성 메시지가 혼재 시 ‘광고성 메시지’로 발송해야 합니다.

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    ■ 이용안내 및 유의사항 • 애플의 판매 정책에 따라 앱스토어에 등록된 신용카드로 이용권 구매가 됩니다.해지 요청은 애플의 환불정책에 따라 심사되며, 애플측에서 결과 안내 메일을 발송합니다.- 정기결제 (자동결제)상품은 아이폰기기내 환경설정>iTunes 및 App store에서 구독해지할

  • [카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    Google Play 결제에 대한 안내 (Google Play로 결제하셨을 경우) - Google Play 결제는 현재 사용하고 있는 Play 스토어 계정을 통해 결제됩니다. - 결제기본 일반결제 방식 결제에 대한 안내 (카카오 통합결제창으로 결제하셨을 경우)- 해지/환불 요청을 원하실 경우 [1:1문의하기]에서 신청하실 수 있습니다.

  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    광고성 메시지 준수사항 안내

    카카오톡 채널을 통해 메시지 발송 시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 및 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서'를 준수해야특가/할인 상품안내 b. 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트 c.

  • [비즈메시지][알림톡 심사][심사 안내]

    알림톡 심사 가이드 안내

    알림톡은 카카오톡 채널을 추가하지 않은 이용자에게도 발송이 가능한 '정보성 메시지'입니다. 정보통신망법과 알림톡 심사가이드에 따라 심사가 진행되며 승인된 알림톡 내용만 발송이 가능합니다. 하지만 알림톡 템플릿 심사 시 전송자와 수신자 간에 체결된 상세 계약 정보, 수신자의 실제 동의 여부까지 상세히 알 수 없어 카카오의 심사 기준이 정보통신망법의 기준과 모두 일치하지 않으므로 기본적으로 정보통신망법에 따라 전송자의 책임하에 발송되오니 전송자(사업자) 내부 심사 후 등록해 주시길 바랍니다. 자세한 내용은 아래의 심사가이드 바로보기를 통해 확인 바랍니다.▶ 알림톡 심사가이드 바로보기

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