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도움말 검색 결과 (총 959건)

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  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 소개]

    정보성 /광고성 메시지 차이 안내

    가이드 상 ‘광고성 정보의 예외’ 중 카카오톡 이용자 보호 차원에서 서비스에 적합하다고 보는 일부 정보성 메시지에 한하여 발송 가능합니다.2) ‘불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서전송하되 직접적 수익 발생 또는 재화 서비스와 직접적 연관이 없는 정보② 공익목적을 위해 무상으로 제공하는 서비스 재화에 관한 정보3) 전송자의 의무 사항 ① 전송자는 관계 법령과 ‘안내서’의 관련 법률을 반드시 준수해 발송하여야 합니다. ② ‘안내서’에서 명시하는 경우를 제외하고는 정보성 메시지와 광고성 메시지가 혼재 시 ‘광고성 메시지’로 발송해야 합니다.특가/할인 상품안내 b. 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트 c.하도록 하는 등 별도의 추가적인 조치를 거쳐야 하는 것은 수신의 거부 또는 수신 동의 철회를 어렵게 하는 것으로 법 위반에 해당합니다.참조▶︎ 불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법 안내서

  • [카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]

    휴면 전환 안내를 받지 못했습니다.

    휴면 전환 안내는 카카오애드핏 회원정보에 등록된 이메일 혹은 휴대폰으로 발송됩니다.연락처가 잘못 등록되었거나, 수신거부 상태는 아닌지, 혹 스팸함에 들어가 있는지 확인해 주세요.

  • [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

    이벤트 안내사항은 어떻게 작성해야 하나요?

    이벤트 안내사항 관련 CS대응 책임은 귀사에 있으므로 정확하고 자세하게 기재해 주세요.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

    톡게시판 도움말 안내

    톡게시판에 대한 보다 상세한 도움말은 '여기'에서 확인해 주세요.

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    메시지 제재 사유 확인 안내

    메시지 제재 사유는 발송하신 플랫폼별 수단(이메일 or 카카오톡 메시지or SMS)을 통해 안내해 드리고 있으며 발송제한 및 제재 여부는 아래의 경로를 통해 확인할 수 있습니다.1)

  • [비즈메시지][알림톡][알림톡 이용방법]

    알림톡 제작 가이드 안내

    알림톡 메시지는 다양한 형태의 메시지 유형을 지원하여 목적에 맞게 메시지를 발송할 수 있습니다. 기본형, 부가정보형, 채널추가형, 복합형의 총 4가지 유형을 제공하며 이미지, 강조표기, 아이템리스트를 이용하여 더욱 효율적 템플릿 제작이 가능합니다. 다양한 구성의 유형을 이용하여 정보성 메시지를 발송해 보세요. ▶︎ 알림톡 제작가이드

  • [비즈메시지][친구톡][친구톡 이용방법]

    연령인증 메시지 커버 안내

     20세 미만 청소년에게 부적절한 업종 및 관련 콘텐츠 포함 시 연령인증 메시지 기능을 통해 카카오 계정의 본인 인증을 거친 성인 대상으로만 메시지 내용을 확인 할 수 있도록 하는 기능입니다. 연령인증 전까지 채팅방 메시지에 커버가 씌워지며, 카카오 계정 본인인증 정보 기준으로 20세 이상의 성인만 메시지 내용을 확인할 수 있습니다.[연령인증 메시지 커버 사용예시][필수 업종 및 콘텐츠] 청소년 이용 불가 등급의 게임물, 청소년 관람 불가 영화/비디오물, 청소년 연령제한 등급의 음반 및 음악파일, 웹툰, 간행물, 서적 등 콘텐츠, 이외 청소년에게 유해하다고 판단되는 업종 및 관련 콘텐츠 ※ 참고 사항 - 청소년보호조치 필요 업종 및 콘텐츠인 경우는 연령인증 메시지 설정이 반드시 필요하며, 연령인증 메시지 설정이 필수인 소재에 적용하여 주시길 권장합니다. - 채널 메시지 집행 가이드에서 제한하는 업종 및 관련 콘텐츠는 메시지 발송 불가하며, 메시지 발송 전 사전 확인과 책임의 의무는 발송 주체에게 있습니다. ▶️채널 메시지 집행 가이드

  • [브랜드검색 광고][심사 정책][제작 가이드]

    카카오톡 채널 및 상담톡 연결은 어떻게 하나요 ?

    .※ 참고사항상담톡은 별도 비즈메세지 상품으로, 해당 상품 집행하는 경우만 선택하여 적용 가능하며 카카오톡 채널 홈의 1:1채팅 아닙니다.카카오톡 비즈메세지 안내 사이트에서 상품 안내를

  • [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

    [업종별 심의 가이드] '직업' 업종 가이드가 궁금합니다.

    . · 본 안내에서 정하지 아니한 바는 한국온라인광고협회의 심의규정 및 온라인광고가이드에 따라 광고 집행이 제한 될 수 있습니다.1.   (1) 상호   (2) 사업장 소재지   (3) 연락처   (4) 직업소개사업 신고번호/등록번호, 직업정보제공사업 신고번호 5) 안마/마사지 관련 직업정보를 전문적으로 제공하는

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    채널 홈 톡체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?

    [ 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리 > 상품 노출 관리 ] 메뉴의 '채널 홈 상품 노출 관리' 탭에서 '채널 홈에 상품 탭 노출'을 ON으로 켜주셔야 합니다.최초 연동 시에는 상품 노출방식이 '자동노출'로 적용되며, 신상품 최대 50개가 채널 홈 톡체크아웃 탭에 자동으로 노출됩니다.노출하고 싶은 상품을 직접 선택하고 싶으신 경우,상품 노출 방식을 '수동관리'로변경하시고 쇼핑몰의 전체 상품 목록 중 채널 홈에서 노출하고 싶은 상품의 체크박스를 선택한 다음 '선택 상품 추가' 버튼을 클릭해 주세요.(최대 50개까지 추가 가능) 페이지 하단 추천상품 목록을 확인하신 후 '적용' 버튼을 클릭해주셔야 채널 홈에 반영이 완료되는 점 유의해주시기 바랍니다.

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