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도움말 검색 결과 (총 24건)
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도움말 검색 결과
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
콘텐츠가 수정되었었는데 업데이트 한 회차는 어떻게 볼 수 있나요?-앱 메인 홈> 우하단 보관함> 다운로드 목록에서 삭제
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
콘텐츠 이용에 사용하고 남은 이용권은 환불이 가능한가요?이용권 구매 후 사용하지 않은 이용권의 경우 앱을 통해 직접 카카오페이지 캐시로 환불(전환)할 수 있습니다.환불을 원하는 작품의 작품 홈> 우상단 메뉴> 이용권내역을 통해 환불이 가능합니다.단-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기※ 보너스로 지급된 이용권 및 무료로 지급된 이용권은 캐시로 전환되지 않으며, 이벤트 캐시로 구입한 이용권은 이벤트 캐시의 유효기간이
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견 했습니다.페이지의 내용 중 문제되는 부분이나 잘못된 지식이 있는 경우, 판매자에게 직접 문의를 하시면 판매자에게 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.또는 [왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터] > [문의하기]를 통해 해당 내용을 신고하시면 발행자에게 안내하도록 하겠습니다.
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
캐시란 무엇인가요?.- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 캐시 내역
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
한번에 구매하기가 가능한가요?작품 홈 회차 목록 좌상단에서 '선택구매' 버튼을 통해 선택 후 구매가 가능합니다.(tip! 선택 구매> 선택하기 버튼을 누르면 한번에 25개의 회차까지 선택이 가능해요!)
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
구매한 작품이 판매중지 되었어요. 더 이상 감상이 불가능 한가요?또한, 판매중지된 작품에 이용권이 남아있을 경우 시리즈 홈의 환불 기능을 통해 남아있는 이용권을 카카오페이지 캐시로 환불 받으실 수 있습니다.
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[카카오페이지][스테이지 문의][공통]
닉네임은 몇개까지 만들어지나요?사이트 운영정책에 위배되는 닉네임은 안내 없이 처리 될 수 있습니다.
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
구매한 콘텐츠는 몇 대의 기기에서 이용할 수 있나요?-앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 설정> 기기 등록 관리위 경로를 통해 등록 기기를 해제할 수 있으며 등록 기기 변경은 월 3회까지만 가능합니다.
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
여러회차를 한 번에 소장하고 싶은데 가능한가요?시리즈 홈의 <선택 구매> 버튼을 선택하신 다음 소장을 원하시는 회차를 모두 선택하여 소장권을 사용하실 수 있습니다.
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
캐시 충전 중 오류가 발생하거나, 결제만 되고 캐시가 충전되지 않았습니다..- 앱 메인 홈> 우상단 메뉴> 고객센터> 문의하기단, 구글 또는 애플, 원스토어 인앱을 통한 결제 시 발생한 문제일 경우아래 구글 플레이고객센터, 애플 고객지원, 원스토어 고객센터를