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도움말 검색 결과 (총 22건)

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도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]

    대행사에서 키워드 광고 상위 노출을 보장한다는데 사실인가요?

    .▶ 키워드광고 불법영업 피해 방지 안내

  • [키워드 광고][원격지원상담][원격지원상담]

    원격지원상담이란 무엇인가요?

    원격지원상담 서비스는 톡 상담으로 안내가 어렵거나 광고주님과 같은 PC 화면을 보면서 상담을 진행해야 할 때 도움을 드리기 위해 키워드 광고에서 제공하는 고객 지원 서비스입니다.카카오비즈니스

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서는 언제 발행되나요?

    .※ 참고사항- 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월 초 이메일을 통해 개별 안내됩니다.- 개인 광고주 계정은 세금계산서가 발행되지 않습니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

    (구)로컬광고에 남은 광고 캐시를 환불 받고 싶습니다.

    (구)로컬광고 플랫폼의 서비스 지원이 2022년 12월 27일 종료되었습니다.플랫폼 종료 이후에는 환불 직접 신청은 어려우며, 고객센터로 문의해 주시면 환불 절차를 안내해 드리겠습니다

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    키워드광고 세금계산서 발행 내역을 확인하고 싶습니다.

    메일로 세금계산서를 수신하지 못한 경우, 키워드광고 관리자센터 또는 [국세청 텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    키워드광고 검토는 어떻게 진행되나요?

    요청할 수 있습니다.노출중인 광고더라도 게재 이후 광고 문제가 발생될 경우 모니터링을 통해 광고 노출이 제한될 수 있으며, 이메일, 카카오톡 등의 알림과 광고계정 대시보드에서 사유를 안내

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    카카오비즈니스 통합 회원 휴면 계정은 무엇인가요?

    서비스를 이용하지 않은 회원의 계정은 휴면 계정으로 전환되며, 휴면 계정의 개인정보는 개인 정보 보호 정책에 따라 별도 분리 보관됩니다.휴면 계정으로 전환되기 30일 전에 휴면 예정 안내

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 하나요?

    .- 광고계정 삭제 버튼을 클릭하면 팝업되는 안내사항을 확인하신 후 동의, 확인 버튼을 눌러주세요.- 삭제 신청 후 광고계정은 ‘삭제 신청중’ 상태로 전환되며 ‘취소’ 버튼을 클릭하면

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 및 광고계정 내 캠페인, 광고그룹 등 영역 별 생성 한도가 궁금합니다

    비즈채널 개수- 광고계정 당 최대 1,000개- 비즈채널 등록 시 카카오톡 채널은 최대 2개 연동 가능※ 참고사항위 안내된 등록 개수를 초과한 경우 추가 등록이 불가하므로 미사용 타게팅

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]

    (구)로컬광고 플랫폼을 탈퇴하고 싶습니다.

    카카오비즈니스' 톡 상담 및 고객센터 문의하기를 통해 문의주시면 환불 금액 및 절차를 안내해드리겠습니다.1) 비즈캐쉬 잔고 확인플랫폼 종료 이후에는 '카카오비즈니스' 고객센터를 통해