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도움말 검색 결과 (총 19건)
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[카카오메이커스][주문/결제][공통]
이미 주문한 제품의 옵션을 변경하고 싶습니다..※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 정보] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 정보] 버튼직접 취소가 어려우신
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[카카오메이커스][주문/결제][공통]
주문내역을 취소하고 싶습니다.. ※ 카카오톡 내 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문,배송 내역 > [주문 상세 보기] 버튼 > [취소] 버튼※ 메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 보기]
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[카카오메이커스][제품문의][공통]
대량으로 제품을 구매하고 싶습니다.메이커스 홈의 최하단에 위치한 [대량구매 문의하기]를 통해 문의해주시기 바랍니다.모바일 기기에서 다음 URL을 복사하여 접속하셔도 됩니다.※ 대량주문 문의하기 URL: https:/
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[카카오메이커스][기타][공통]
고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?있습니다.전화: 1644-2284 (평일 10시 ~ 18시 30분)상담톡: 메이커스고객센터 톡채널 > 채팅하기 > 상담원 전환하기 (평일 10시 ~18시 30분)메일: 메이커스 홈
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[카카오메이커스][교환/반품][공통]
반품할 상품을 직접 보내도 되나요?반품할 상품을 임의로 반송할 경우, 업체에서 반품 내용을 확인하기 어려울 수 있습니다.이 경우 환불이 지연되거나 진행되지 않을 수 있으므로 환불 안내에 따라주시고 택배 기사가 방문할
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[카카오메이커스][제품문의][공통]
사고 싶은 제품이 있는데 주문기간이 끝난 것 같아요. 주문할 수 있는 방법이 없을까요?드는 제품이 주문 종료된 경우, 메이커스 카카오톡 채널과 친구를 맺으신 후 제품 상세에서 "재주문 알림 예약" 버튼을 간단히 눌러만 주시면 재주문 오픈시 카카오톡 플친 메시지로 안내해드립니다
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[카카오메이커스][이벤트][공통]
구매후기 이벤트의 당첨자 선정 기준은 어떻게 되나요?메이커스와 카카오톡 채널을 맺으시면 베스트 후기 선정시 개별 선정 안내를 받으실 수 있습니다.
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[카카오메이커스][이벤트][공통]
M.Tester란 무엇인가요?체험단은 메이커스에서는 처음 공개하는 제품을 가장 먼저 경험해 보실 수 있는 서비스 입니다.신청하신 분들 중 랜덤으로 당첨자를 선정하며, 당첨여부는 카카오톡 채널을 통하여 개별 안내하여
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[카카오메이커스][교환/반품][공통]
제품이 불량인 경우 어떻게 교환/반품 할 수 있나요?불량 부분이 잘 보이는 사진을 2장 이상 첨부하여 1:1문의 또는 상담톡으로 문의해주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.단, 제품에 따라 직접 수거하여 불량 여부를 확인해야 정확한 안내가