본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 37건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 QR코드는 무엇인가요?

    휴대폰 카메라로 QR 코드를 스캔하면, 카카오톡 채널 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 URL은 무엇인가요?

    안드로이드와 IOS 에서 예약 URL을 누르는 경우, 카카오톡 채널 화면으로 이동됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기를 했는데 응답이 없습니다.

    재요청 하시거나 다른 방법으로 안내 부탁드립니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 URL은 어떻게 사용하나요?

    URL을 노출하여, 우리 매장을 홍보해 보세요. 1) 채널 URL 복사해 주세요. 2) SNS에 붙여넣어 주세요. 3) 고객이 URL 선택 시 바로 매장에서 관리하는 카카오톡 채널 화면으로

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    예약 URL은 휴대폰에서만 되는 건가요?

    모바일에서 url을 여는 경우에는 바로 예약하기 화면으로 이동되고, PC에서는 모바일에서 확인하라는 안내와 QR코드가 나옵니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][홍보][상품/채널 홍보하기]

    채널 QR코드는 어떻게 사용하나요?

    보세요. 1) 채널 QR코드를 다운로드 받아주세요. 2) 배너 제작시 QR코드 이미지를 넣어주세요. 3) 고객이 QR 코드를 스캔하면, 바로 바로 매장에서 관리하는 카카오톡 채널 화면으로

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    톡보내기가 무엇인가요?

    예약의 이용 혹은 취소 등과 관련해서 예약자에게 안내가 필요한 경우 톡보내기를 이용하여 1:1 채팅 상담을 진행할 수 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    심사반려, 완료 시 안내가 되나요?

    상품 최초 등록 시 심사반려사유는 파트너센터 > 상품 목록에서 확인 가능합니다.또한, 상품 심사반려, 심사완료되는 경우 카카오톡 메시지로 심사결과가 안내 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 예약 후 익일 이후에 사용가능한 케이스는 어떻게 해야하나요?

    익일까지만 안내가 가능합니다. 이후 사용이 가능한 경우에는 해당 없음으로 선택 (예약자에게 비노출) 하신 후 상품 설명에 충분히 안내해주시기 바랍니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 심사]

    상품심사 항목은 어떤 항목들이 있나요?

    .- 심사대상항목 : 상품명, 대표이미지, 썸네일이미지, 이용가능연령, 상품상세설명, , 이용안내, 유의사항, 키워드태그, 입장안내, 부가정보, 취소환불안내