본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카드영수증][기타]

    카드영수증 가입 시 본인인증이 필요한가요?

    . ◼︎ 잠깐, 본인인증 변경에 따른 자세한 안내는 아래 경로로 안내되는 도움말을 통해 확인 바랍니다. : kakao 고객센터 >카카오계정 >연령인증/본인인증 (https://cs.kakao.com

  • [카드영수증][기타]

    가입 후 휴대폰 명의를 변경하였습니다.

    (https://pf.kakao.com/_SzxixaC) : 카카오톡 > '카카오 고객센터' 채널 추가 > 챗봇 전환 > 카카오계정 > 연령인증/본인인증 > '사용자정보 불일치' 안내- 명의 변경은 카드 영수증을 포함한 카카오페이 서비스를 모두 해지 후 진행이 가능하며 자세한 안내는 본인인증 도움말을 통해 확인 바랍니다. : kakao 고객센터 >카카오계정

  • [카드영수증][결제내역확인]

    달러나 엔으로 결제한 내역도 표시되나요?

    단, 합계 건수는 포함되어 표기되나 금액은 원(KRW)을 제외한 통화는 제외되어 안내 되는 점 참고 바랍니다.

  • [카드영수증][결제내역확인]

    카드영수증 서비스 가입을 하지 않았는데 카드 이용내역 알림톡을 받았습니다.

    카카오톡 카드영수증 에서 제공되는 내역은 카드영수증 가입 신청 후 본인의 한하여 제공되며, 결제 알림톡 발송 시 연락처의 소유자가 다를 경우 알림톡은 발송되지만 내역을 확인할 수는