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도움말 검색 결과 (총 231건)

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  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]

    챗봇을 통해 수집한 개인정보는 어떻게 보관되나요?

    . - 보안레벨1 : 봇서버 3일 간 저장되고 삭제 - 보안레벨2 : 봇서버 30일 간 저장되고 삭제 - 보안레벨3 : 봇서버 180일 간 저장되고 삭제 - 보안레벨4 : 봇서버 3년간 저장되고 삭제(기본설정)

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

    표준 프레임워크 및 공통컴포넌트 적용이 필요해요.

    스마트 민원행정 시스템은 전자정부 표준 프레임워크를 기반으로 구축되었으며, 전체 개발 과정에서 시큐어 코딩 원칙을 준수하였습니다.시스템을 보안 취약점으로부터 보호하며, 사용자의 중요

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    입찰 가중치란 무엇인가요?

    입찰 가중치란 입찰가에 대한 가중치를 의미합니다.노출 디바이스별로 설정 가능하고, 추가로 키워드확장에도 추가 설정할 수 있습니다.입찰 가중치는 그룹 내 디바이스 별 / 키워드 확장 입찰가 등 입찰가를 다르게 설정하고 일 소진금액을

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서를 종이로 출력할 수 있나요?

    정부 전자문서지갑 정책에 의해 아래 방법을 통한 출력 및 파일 저장 기능은 2022년 5월 18일부로 제공을 중단하게 되었습니다.  불편하시겠지만 종이 증명서가 필요한 경우 프린터가 연결된 PC에서 정부24 홈페이지로 접속하여 수령방법을 '온라인발급(본인출력)'을 선택하여 출력해 주시기 바랍니다. 

  • [카카오모먼트][광고관리][운영하기]

    광고 집행 중이나, 예상보다 노출이 저조합니다.

    입찰가 확인하기카카오모먼트는 실시간 입찰 경쟁을 따라 입찰가, 광고 클릭률 등 경쟁에 참여하는 요소를 실시간으로 계산하여 우선순위가 가장 높은 광고를 노출합니다.평균 대비 입찰가가너무 낮게 설정되어 있는 경우, 입찰 경쟁에 밀려 광고 노출 기회를 확보하는데 어려움이 있어 노출이 저조할 수 있으므로 입찰가를 재조정해보세요.신규 소재를 등록하면 일정 기간동안 효율이때 입찰가가 너무 낮아 효율 측정이 되지 않으면 초기 노출량이 미비할 수 있습니다.초반 입찰가는 평균 대비 상향 조정하여 노출 기회를 충분히 확보해주시고 소재 효율 및 노출 추이를확인하며 입찰가를 재조정해주세요.2.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    입찰가를 높여도 광고가 상위에 노출되지 않습니다.

    실시간 노출 순위 결정에는 입찰가 외에도 성과 및 품질 등이 고려된 품질지수가 함께 반영됩니다.따라서 최상단 고정은 입찰가만으로 반영되지 않습니다.상위 노출을 위해서는 입찰가 뿐 아니라품질지수를 올릴 수 있도록 광고 운영 부탁드리며,광고 효율을 올릴 경우 낮은 입찰가로도 높은 광고 순위 점유가 가능합니다.품질지수를 높이기 위해 아래의 내용을 고려하여 광고를 등록해주시기

  • [My 구독][이용권][공통]

    인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?

    .- 애플 앱스토어 My 구독 상품 해지 방법 [보러가기]- 구글 플레이 My구독 상품 해지 방법 [보러가기]

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    개명을 한 경우 증명서 신청을 위해 무엇을 해야 하나요?

    개명을 한 경우 정부24와 증명서별 발급기관 내 정보 수정이 필요합니다. 아래 순서대로 진행 후 증명서 신청을 할 수 있습니다. 1) 먼저 정부24에서 회원정보를 수정해 주세요. - 회원정보 수정 방법 : https://www.gov.kr/portal/ntcItm

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 등록은 어떻게 하나요?

    입찰단가 설정키워드 클릭 시 과금 되는 입찰가를 설정합니다.- 광고그룹입찰: 기본값은 광고그룹의 입찰가를 사용합니다.- 키워드입찰: 광고그룹의 입찰가가 아닌 등록한 키워드에 대한 별도입찰가를 설정할 수 있습니다.

  • [My 구독][해지/환불][공통]

    결제취소(청약철회) 또는 환불은 어떻게 하나요?

    안드로이드 인앱결제 청약철회 방법 [보러가기] 2. iOS 인앱결제 청약철회 방법 [보러가기] 3. 웹결제 청약철회 방법 [보러가기]

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