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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 231건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    정부24 비회원으로 신청하기 도중 발급에 문제가 발생하면 어떻게 해야되나요?

    비회원 신청은 정부24 화면에서 진행되며 정부24 고객센터로 문의하셔야 발급시 발생하는 문제를 해결하실 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    전자증명서 비회원 발급은 어떻게 하나요?

    전자증명서 비회원 발급은 카카오톡 지갑의 전자증명서 비회원이 아니라 정부24 비회원이 카카오톡 지갑 전자증명서에서 정부24에 가입하지 않더라도 증명서를 발급 받을 수 있게 해주는 기능입니다

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    이 서비스를 처음 이용하는데 이미 신청한 증명서가 있다고 나옵니다.

    카카오톡 지갑 전자증명서는 정부 전자문서지갑(https://www.dpaper.kr)의 기능을 연동하여 서비스를 제공하고 있으며, 이 기능을 연동한 다른 서비스(정부24, 페이코,

  • [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

    광고성의 메시지는 알림톡으로 발송이 불가한가요?

    (정부기관 포함)

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드의 입찰단가를 변경하고 싶습니다.

    키워드 입찰는 광고그룹 설정에서 입찰를 수정하거나, 특정 키워드를 선택하여 수정할 수 있습니다.1) 광고그룹 수정에서는 기본입찰 및 입찰중치, 콘텐츠 매체 입찰를 설정할 수있습니다.2) 키워드 수정에서는 [입찰 변경]을 통해 일괄 변경하거나 개별 키워드를 선택하여 입찰를 설정할 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    정부24 비회원으로 증명서를 발급하는 것과 정부24 회원 상태에서 증명서를 발급하는 것의 차이가 있나요?

    카카오 전자증명서 회원인 경우 정부24로 넘어갔을 때 간편 인증만 거치면 편리하게 증명서 신청이 가능하게 되었습니다.

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독에서 판매중인 상품에 대해 궁금해요

    .- 이모티콘 플러스 상품 [보러기]- 이모티콘 플러스 FAQ [보러기]- 톡서랍 플러스 상품 [보러기]- 톡서랍 플러스 FAQ [보러기]- 같이가치 플러스 상품 [보러기]- 같이가치 플러스 FAQ [보러기]

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    콘텐츠 매체 입찰란 무엇인가요?

    콘텐츠 매체에 노출할 때 입찰를 설정합니다.콘텐츠 매체 입찰는 최소 70원 ~ 최대 100,000원까지 10원 단위로 설정할 수 있으며, 콘텐츠 매체 입찰를 설정하지 않을 경우 콘텐츠 매체 광고는 기본 입찰를 기준으로입찰 합니다.키워드 광고에서는 하나의 광고그룹에 검색 매체 입찰 / 콘텐츠 매체 입찰를 다르게 설정할 수 있어, 더욱 편리하고 효율적으로 광고를 운영할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    키워드 광고의 노출 순위는 어떻게 결정되나요?

    키워드 광고의 노출 순위는 입찰와 품질지수를 기준으로 산출된 순위에 따라 광고 노출 순위가 결정됩니다.입력한 입찰는 노출 영역 중 PC 검색 포털, PC 콘텐츠, 모바일 검색에적용되며, 최저로 입찰 가능한 금액은 70원입니다.과금은 '차순위 입찰액+10원'에 부가세가 포함되어 과금 됩니다.기본 입찰는 300원으로 설정되어 있으며 70원~10만원까지 입력가능합니다.단 입찰는 낮지만 품질지수가 높은 광고가 상위에 노출이 된 경우는 하순위 입찰에 영향을 받지 않고, 자신의 입찰만큼 과금이 됩니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    광고그룹의 입찰 단가는 무엇인가요?

    키워드 클릭 시 과금 되는 입찰입니다..- 광고그룹 입찰: 기본값은 광고그룹의 입찰를 사용합니다.- 키워드 입찰: 광고그룹의 입찰가 아닌 등록한 키워드에 대한 별도 입찰를 설정할 수 있습니다.