카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 101건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
톡학생증은 어떤 서비스인가요?톡학생증은 카카오톡 지갑에서 제공하는 학생 신분 증명 서비스입니다.증명서 발급 대행기관 (디지털존, 아이서티, 아이앤텍)에서 발급된 증명서를 통해 신뢰도 있는 학사 정보를 담아 발급되며
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
계좌인증이 필수인가요?. ※ 카카오는 계좌인증을 위해 입력하는 은행 및 계좌정보를 인증 완료 후 즉시 파기하며 보관하지 않습니다.
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
우리 학교가 없어요. 톡학생증 발급 가능한 학교가 따로 있나요?톡학생증은 카카오와 제휴된 증명서 발급 대행기관(디지털존, 아이서티, 아이앤텍)에서 조회되는 국내 대학교 또는 대학원만 발급되며, 아래 링크에서 확인할 수 있습니다. >> 발급 가능
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서 발급에 실패했다고 나옵니다.• 국가기술자격증 • 국가유공자유족또는가족확인서 • 국내거소신고사실증명 • 국민기초생활수급자증명서 • 국민연금산정용가입내역확인서 • 국민연금지급내역증명서 • 근로자녀장려금수급사실증명
-
[카카오톡 지갑][인증서][공통]
기기변경 후 인증서를 사용할 수 없어요..※ 인증서 삭제는 [카카오톡 > 더보기 > 인증서 > 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 관리 > 인증서 삭제]를 이용해주세요.
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
서비스 이용 동의를 철회하고 싶어요.카카오에서 서비스 이용 동의를 철회하더라도 정부24를 포함하여 다른 전자증명서 서비스는 여전히 이용하실 수 있으며 다른 서비스 이용도 원치 않은 경우에는 아래 순서대로 전자지갑을 폐기해주세요
-
[카카오톡 지갑][전자문서][공통]
유통증명서가 무엇인가요? 어떻게 발급할 수 있나요?카카오에서 유통증명서 발급을 원하시는 경우 아래 링크를 눌러 발급을 희망하는 문서의 '제목, 발송기관명, 받은일시' 를 작성하여 요청해주세요. - 유통증명서 발급요청하기
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
관공서/은행 등에서 전자증명서를 전자문서지갑주소(또는 QR)로 제출하라고 합니다. 어떻게 하면 되나요?QR 코드 스캔을 위해서는 카카오톡을 최신버전(10.5.0 이상)으로 업데이트하셔야 합니다. 2) 지갑 주소 직접 입력 제출 기관(또는 개별 담당자)으로부터 받은 전자문서지갑주소를
-
[카카오톡 지갑][톡학생증][공통]
해외에서나 외국인도 톡학생증을 발급할 수 있나요?현재 이용 중인 카카오톡의 전화번호가 해외 번호인 경우, 톡학생증을 발급받을 수 없습니다.국내 거주 외국인의 경우 대학행정시스템에에 학적이 등록되어 있고, 인증서를 정상적으로 발급받을
-
[카카오톡 지갑][전자증명서][공통]
증명서를 종이로 출력할 수 있나요?증명서에서 카카오톡으로 공유 버튼 선택 후 나와의 채팅방으로 보내기 Step2. 전송된 메시지 내 열람하기 버튼 선택 후 열람용 비밀번호 입력 Step3.