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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 356건)

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도움말 검색 결과

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    다른 도시 국가의 시간도 알 수 있나요?

    헤이카카오의 시간 안내 서비스는 세계시간과 한국과의 시차를 알려드릴 수 있습니다. 아래와 같이 음성명령을 하시면 세계 여러 나라의 시간을 확인할 수 있어요."헤이카카오, 한국이랑 미국이랑 몇 시간 차이 나?"

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [메일 만들기] 카카오메일을 사용하려면 카카오톡 업데이트를 꼭 해야하나요?

    다음메일이 함께 있는 통합 계정이라면 https://m.mail.daum.net 에 접속하신 후 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 전환 기능을 통해 카카오메일 모바일웹메일 서비스에 접속해보세요

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][영업권 설정하기]

    카카오모먼트 제휴사 및 공식 대행사 사칭에 주의해 주세요.

    불법영업이 의심되는 경우, 해당 업체의 제안서 또는 계약서를 서면으로 받아보신후 Kakao 광고 고객센터의 상담을 받아 보세요.또한, 광고 상품의 계약 내용을 명확히 확인해 주시고 한국온라인광고협회에서business.kakao.com/info/keywordad/- 브랜드검색 광고 : https://business.kakao.com/info/brandsearchad※ 불법영업으로 피해 상담 및 구제방법한국인터넷광고재단과한국인터넷진흥원은 인터넷광고 관련 중소상공인의 피해에 대해 상담, 피해구제 및 분쟁조정 등 법률 지원을 하고 있습니다.상담을 통해 피해구제와 관련한 도움을 받을 수 있으며, 사안에따라 분쟁조정 또는 민·형사상 소송과 관련한 법률적 지원을 받으실 수 있습니다.자세한 상담을 원하실 경우 '한국인터넷광고재단' 인터넷광고 신고센터로 문의하여 주시기 바랍니다.* 한국인터넷광고재단인터넷광고 신고센터 대표전화 : 02-785-1372, 홈페이지: http://www.kiaf.kr* 한국인터넷진흥원 온라인광고분쟁조정위원회 대표전화 : 1661-5714, 홈페이지

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    광고그룹 기본 입찰는 무엇인가요?

    (VAT 미포함 금액을 입력)하위 키워드의 입찰 미입력시 광고그룹의 입찰로 비딩에 참여하게 됩니다.광고그룹의 매체, 디바이스, 키워드 설정에 따라 효율적으로 광고 운영이 가능합니다.※ 참고사항- 기본 입찰는 300원으로 설정되어 있으며 70원~10만원까지 입력 가능합니다.- 기본 입찰는 프리미엄 링크 캠페인 유형에서만 지원됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][기타]

    보안레벨이 무엇인가요?

    .- 보안레벨1 : 봇서버 3일 저장되고 삭제- 보안레벨2 : 봇서버 30일 저장되고 삭제- 보안레벨3 : 봇서버 180일 저장되고 삭제- 보안레벨4 : 봇서버 3년

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    너무 힘듭니다. 제 사연을 직접 올려서 도움을 받을 수 있나요?

    사연을 직접 올리실 경우, 사용자들의 공감을 얻기 힘들 수 있으므로 카카오같이가치에서는 자신의 사연으로 직접 모금을 진행하기는 어렵습니다.이러한 경우, 같이가치 심사 파트너기관인 '한국사회복지관협회'에서거주하시는 지역의 복지관과 연계해서 모금할 수 있도록 도움을 드리고 있습니다. ◆ 한국사회복지관협회 정보 보기 

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    (직접입점) 판매가 있는 상품은 이용일을 변경할 수 없나요?

    이용일정에 따라 판매가 달라질 수 있으므로 판매가 있는 경우 이용일을 변경할 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.

  • [카카오페이지][앱 이용 관련][공통]

    '기기가 이 버전과 호환되지 않습니다' 의 오류 문구가 노출되어 앱 이용이 불가해요.

    사용하시는 구글계정이 한국계정인지 확인 부탁드립니다.- 구글스토어> 로그인된 계정 선택> 설정> 일반> 계정 및 기기 환경설정> 국가 및 프로필을 통해 계정 확인 구글계정이 한국계정임에도

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독은 어디에서 확인할 수 있나요?

    [My 구독 이용하러 기] My 구독 페이지(my.kakao.com) 접속> 카카오계정으로 로그인> 원하는 구독상품선택> 이용약관 동의> 구독하기 선택> 결제수단 선택 후 필수 약관선택할 수 있습니다.구독한 상품은 카카오 계정으로 로그인한 카카오 서비스에서 이용 가능하며, 자세한 내용은 각 상품의 상세정보를 참고 부탁드립니다. - 이모티콘 플러스 상품 [보러기]- 이모티콘 플러스 FAQ [보러기]- 톡서랍 플러스 상품 [보러기]- 톡서랍 플러스 FAQ [보러기]- 같이가치 플러스 상품 [보러기]- 같이가치 플러스 FAQ [보러

  • [브랜드 이모티콘][일반][안드로이드]

    해외에서는 이용할 수 없나요?

    한국 전화번호의 카카오톡에서만 이용할 수 있으며, 해외 전화번호로 변경 시 이용이 불가능합니다.