본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,907건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][워크보드]

    비공개 보드 초대은 누구나 발송할 수 있나요?

    비공개 보드의 보드 매니저는 멤버의 초대 권한 허용 여부를 선택할 수 있습니다.멤버의 초대 권한을 허용한 경우비공개 보드에 참여 중 멤버는 모두 새로운 멤버에게 초대을 발송할 수있습니다.멤버의 초대 권한을 허용하지 않은 경우비공개 보드의 보드 매니저만 초대 발송이 가능합니다.* 보드 매니저의 초대 권한 허용은 보드 생성 또는 보드 관리 메뉴 > 공개 설정

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 스팸메일 수신 자체를 사전에 막을 수 없나요?

    카카오메일에서는 스팸메일 수신을 차단하기 위해 최선을 다고 있습니다.다만, 아래와 같은 기술적 이유로 인해 일부 스팸메일이 스팸함 등으로 수신될 수 있습니다.  이 경우에 를 차단하게 되면 정상적 메일도 받지 못하게 되는 문제가 발생합니다. 또, relay가 열려서 스패머에게 악용된 경우에 해당 관리자가 를 인지하여 빠른 대처를 지만 그렇지 못한 경우가 더 많습니다.  다수의 ID를 생성해서 각 계정에서 스팸을 뿌리는 경우,해당 사이트를 전체를 막게 되면 메일 전송에 심각한 문제를 일으키게 되고각 사이트가 자체적으로 정화하도록 요청하는 수준의 소극적방법으로는 효과적 차단이 되지 못했습니다. 

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

    [보이스톡/페이스톡] 통화 중 상대방에게 제 목소리가 전달되지 않습니다.

    1) 보이스톡/페이스톡에서 음소거가 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 통화 중 상대방에게 제 목소리가 전달되지 않습니다.

    1) 보이스톡/페이스톡에서 음소거가 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스톡] 통화 중 상대방에게 제 목소리가 전달되지 않습니다.

    1) 보이스톡/페이스톡에서 음소거가 설정되어 있는지 확인 부탁드립니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드 초대을 수락 또는 거절하지 않는 경우 어떻게 되나요?

    워크보드 초대은 30일 동안만 유효하며, 그 이후에는 수락/거절이 불가합니다.또한 30일이 경과한 경우 초대을 보낸 멤버에게 만료 알림이 발송됩니다.

  • [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

    파라미터 설정 플러그인은 무엇인가요?

    파라미터 설정에서 사용할 수 있는 플러그인은 되묻기 질문에서 봇이 필수적으로 받아야는 파라미터를 사용자가 좀 더 편리하고 정확하게 입력하도록 돕는 보조입력 수단입니다.는 사용자에게 지 않은 경험을 제공할 수 있으므로 정확하고 쉽게 입력할 수 있는 ‘정의된 폼’을 플러그 기능을 통해 제공할 수 있는 것입니다.파라미터 설정 플러그인(인증블록) : 프로필이용 플러그인, 카카오싱크 플러그 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된 채널을 개발/운영 모두 연결할 경우 노출됩니다.※ 챗봇

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][ 가입/탈퇴]

    기업정보 및 내 정보를 수정할 수 있나요?

    담당자이름, 전화번호, 세금계산서 발행 수신을 위한 이메일 주소 정보 변경은 '카카오이모티콘비즈' [마이페이지>파트너정보]에서 수정 가능합니다.영업 기준 3일 이내 심사가 진행 됩니다. 심사가 완료되면 변경 요청하신 정보로 계정의 정보가 변경되며, 변경 승인이 완료되기 전까지는 이전의 정보가 적용됩니다.

  • [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

    '사업자 정보 관리'에 가지고 있는 서비스와 계정이 다 표시되지 않는 것 같아요.

    사업자 리스트에 노출되는 서비스 항목은 '카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기 for biz, 카카오쇼핑 광고(선물하기 광고)' 입니다.

  • [카카오그룹][일반]

    멤버는 어떻게 초대하나요?

    그룹 뿐만 아니라 멤버라면 누구나 그룹에 새 멤버를 초대할 수 있습니다.