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도움말 검색 결과 (총 5,901건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오맵][워치][Android]

    [워치] 즐겨찾기 추가는 최대 몇개까지 할 수 있나요?

    즐겨찾기의 경우 버스정류장, 지하철역 기준으로 각각 10개까지 등록가능합니다. 

  • [브랜드 이모티콘 관리자센터][심사 가이드][제작 가이드]

    브랜드이모티콘 소재 필수 제작 가이드가 궁금합니다.

    • 제작방법- 애니메이팅 프로그램(포토샵, 플래시, 에펙)으로 모션제작- 각 아이템 최대 20프레임 이내 제작• 제작 시 공통 주의사항- 제한 프레임 수 /용량 제작 준수- 이미지

  • [카카오스토리][내스토리/설정][안드로이드]

    스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

    카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

  • [카카오스토리][내스토리/설정][iOS]

    스토리에서 올린 게시물이 톡 프로필 홈에 연동 되지 않았으면 좋겠어요.

    카카오톡 - 카카오스토리 연동은 항목별로 설정할 수 있습니다.[설정 > 카카오톡 프로필 연동] 에서 [스토리 게시물] 항목을 OFF해 두시면스토리에서 작성한 전체공개 게시물이 더 이상 카카오톡 프로필 홈에 보이지 않게 됩니다.

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    카카오 이모티콘샵 이용가능한 OS, 브라우저 버전 지원범위는 어떻게 되나요?

    주요 사용환경 지원 범위 (OS 및 브라우저 버전)는 아래와 같습니다. OS 및 브라우저는 최신버전 업데이트 후 이용을 권장해드립니다. 윈7 - IE 10, 크롬윈10 - IE 11 이상, MS엣지, 크롬 맥OS10 - 사파리, 크롬 

  • [카카오톡 채널 관리자][홈/포스트][포스트]

    개별 포스트의 URL이 있나요?

    .* 포스트 웹페이지에서는 좋아요, 댓글입력, 친구추가, 쿠폰응모 등 일부 동작을 지원하지 않습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비가 GPS를 잘 잡지 못해요.

    카카오내비에서 현 위치는 단말기에 내장되어있는 GPS 수신 모듈을 통해 단말기의 현재 위치를 수신 받아 자동으로 인식하고 있습니다.만약 GPS 수신 모듈에 문제가 있거나 수신상태가 좋지경우, 현 위치가 반영되지 않아 정확한 길안내가 어려울 수 있으니 번거로우시더라도 아래와 같은 순서로 확인 부탁드립니다.▶ GPS 현 위치 조정① GPS 수신 모듈이 내장된 단말기인지건물, 터널 등)③ 단말기 전원을 완전히 껐다 다시 키기④ 증상이 심할 경우 단말기 A/S센터 방문 권장더불어, 문의하셨을 당시 네트워크 환경이 불안정하여 일시적으로 발생했던 문제일

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    환불 계좌는 어떻게 등록 하나요?

    환불 계좌 등록시 체크 사항 - 카카오비즈니스 관리자센터(카카오 for 비즈니스)에 등록된 사업자명과 대표자명이 정확히 일치 하지 않을 경우 예금주명 불일치로 환불 계좌 등록 불가ㄴ 띄어쓰기, 영문 대소문자(구분없음) 허용 ㄴ 공동대표인 경우 외 N명, 외 N인 제외 허용 (단, 외, 외 N 으로 표기된 경우 텍스트로 인지하여 일치여부 검증) ㄴ 사업자명 내특수문자가 있는 경우 정확히 일치하는 텍스트로 입력 필수 ex) 사업자명 : 주식회사 김&장 / 예금주명 : 주식회사 김&장 or 김&장 -> 특수문자 & 포함하여 입력 필수 ※

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스톡] 상대방 소리가 안들려요.

    상대방 소리가 잘 들리지 않는다면 아래 내용을 확인해주세요.통화 음량 조절하기휴대폰의 음량을 최대로 설정해도 소리가 작게 들린다면, 통화 화면 상단의 더보기(...) 버튼을 클릭하세요. 그 다음, 통화 설정에서 통화 음량을 추가로 조절할 수 있습니다.음성 출력 장치 확인하기스피커폰 모드에서 통화할 때, 음성 출력 장치가 수화기나 블루투스 이어폰으로 설정되어 있지 않은지 확인하세요. 통화종료 버튼 오른쪽 음성 출력 장치 버튼을 눌러 필요에 따라 조정해 주세요.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 상대방 소리가 안들려요.

    상대방 소리가 잘 들리지 않는다면 아래 내용을 확인해주세요.통화 음량 조절하기휴대폰의 음량을 최대로 설정해도 소리가 작게 들린다면, 통화 화면 상단의 더보기(...) 버튼을 클릭하세요. 그 다음, 통화 설정에서 통화 음량을 추가로 조절할 수 있습니다.음성 출력 장치 확인하기스피커폰 모드에서 통화할 때, 음성 출력 장치가 수화기나 블루투스 이어폰으로 설정되어 있지 않은지 확인하세요. 통화종료 버튼 오른쪽 음성 출력 장치 버튼을 눌러 필요에 따라 조정해 주세요.

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