본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 5,861건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    카카오싱크 간편 설정 팝업은 무엇인가요?

    카카오싱크 간편 설정 팝업은 호스팅사를 사용 중 쇼핑몰이 카카오싱크를 간편하게 도입할 수 있도록 도와주는 기능입니다.참고로, 간편 설정 팝업은 카카오 플랫폼이 아닌 사용중 호스팅사의 관리자 화면에서 확인하실 수 있습니다.보통은 SNS 간편 로그인 설정 화면에서 확인 가능하나, 자세한 내용은 사용중 호스팅사를 통해 문의 부탁드립니다. * 현재 간편 설정 팝업을 통해 신청 가능한 호스팅사: 식스,메이크 , 카페24, 위사, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(바이 프리미엄, 바이 프로), 셀러허브 스토어

  • [카카오톡][팀채팅][공통]

    팀채팅방에서 그룹 페이스톡 연결 시 통화를 연결할 수 없는 사용자가 있다고 나와요.

    아래 내용에 해당하는 경우, 그룹 보이스톡/페이스톡에 참여할 수 없습니다.  • 통화 참여자 중 카카오톡 9.4.5 버전 미만 사용자의 경우 • 그룹 보이스톡/페이스톡 미초대자의 경우

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘'에서 판매하는 상품은 어떤 것들이 있나요?

    '카카오 이모티콘'에서는 카카오톡 앱 내에서 이모티콘 스토어에서 판매하고 있는 이모티콘 대부분이 판매가 되고 있으며, 그 중 일부 예외적 경우는 판매기간 종료 또는 상품제공 계약변경 등 개별적 사정에 의하여 카카오 이모티콘에서 판매가 되지 않을 수도 있습니다.

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]

    "고객 정보 조회" 플러그인의 설정 변경은 어떻게 나요?

    "고객 정보 조회"는 비즈플러그인에서 설정한 플러그인 기능으로, 비즈플러그인에서 설정을 진행 수 있습니다.<함께 보면 은 도움말>- "고객 정보 조회" 기능이 무엇고 어떻게 사용할 수 있나요?- 비즈플러그 소개

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][iOS]

    [보이스톡/페이스톡] 친구에게 통화를 걸려면 어떻게 해야 하나요?

    프로필에서 거는 방법1) 친구 목록에서 상대방의 프로필 화면을 엽니다.2) 프로필 화면 하단에서 '통화하기(또는 보이스톡)' , '페이스톡' 버튼을 누릅니다.2.채팅방에서 거는 방법1) 1:1 채팅방에서 대화 입력창 왼쪽의 [+] 버튼을 누릅니다.2) 하단의 버튼 중 '통화하기' 버튼을 누릅니다.3) '보이스톡' 또는 '페이스톡' 버튼을 누르면

  • [카카오 이모티콘 비즈샵][상품안내]

    '카카오이모티콘 비즈'에서 카카오프렌즈 이모티콘을 구매 수 있나요?

    카카오프렌즈 브랜드 운영 정책상 불가 합니다.카카오이모티콘 비즈에서 카카오프렌즈 이모티콘은 판매하고 있지 않습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어이나 디자이너와 직접 상담할 수 있는 기능은 없나요?

    아쉽게도 아직은 카카오헤어 내에서 매장과 이용자 간에 직접 대화를 주고 받는 상담 기능은 제공되지 않습니다.방문 전, 헤어과 상담을 원하실 경우에는 매장과 전화로 상담하실 수 있습니다헤어 상세 페이지 > 홈에서 전화 아이콘을 터치하시면 바로 헤어과 전화하실 수 있습니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어 탈퇴는 어떻게 나요?

    카카오헤어 마이 탭 > 우측 상단의 설정 아이콘 클릭 > 하단의 '탈퇴하기'를 선택하시면 카카오헤어 서비스 탈퇴가 가능합니다.

  • [카카오맵][길찾기][iOS]

    [길찾기-대중교통] 길찾기를 때마다 결과가 바뀝니다.

    대중교통 길찾기는 실시간으로 결과를 제공하고 있습니다.길찾기를 시점에 가장 은 경로를 상단에 추천해주고, 운행이 종료됐거나 배차간격이 긴 경로는 랭킹이 밑으로 내려갑니다.기존에제공하던 경로는 그대로 제공하고, 실시간으로 은 경로에 대한 랭킹만 변경됩니다.

  • [카카오맵][길찾기][Android]

    [길찾기-대중교통] 길찾기를 때마다 결과가 바뀝니다.

    대중교통 길찾기는 실시간으로 결과를 제공하고 있습니다.길찾기를 시점에 가장 은 경로를 상단에 추천해주고, 운행이 종료됐거나 배차간격이 긴 경로는 랭킹이 밑으로 내려갑니다.기존에제공하던 경로는 그대로 제공하고, 실시간으로 은 경로에 대한 랭킹만 변경됩니다.