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도움말 검색 결과 (총 38건)
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도움말 검색 결과
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[주문하기 사장님센터][매장정보등록]
하나의 매장을 여러개 주소로 등록 할 수 있나요?매장 등록은 입점신청 시 업로드해 주신 영업신고증을 기준으로 등록이 됩니다. 따라서 영업신고증이 1개이고, 영업신고증 상의 주소가 같다면 동일 주소로만 등록이 진행됩니다.
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[주문하기 사장님센터][입점/상담]
주문하기에 입점하려면 단말기(POS)를 새로 구입해야 하나요?프로그램 업데이트 또는 설치만으로도 입점이 가능하며, 일부 솔루션사에 한해 POS를 교체하거나 구입해야 할 수 있습니다.
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[주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]
메뉴를 직접 등록 또는 수정할 수 있나요?신규/수정요청을 통해 추가할 메뉴명과 금액, 옵션에 따른 금액, 카테고리(신규 생성의 경우 신규 카테고리명)를 기입하시고 메뉴 이미지가 있는 경우 이미지를 첨부하여 신규 요청을 해주시면검수 후 등록해 드립니다.단, 핫메뉴 여부는 직접 설정하셔야 하며, 신규 메뉴 등록의 경우에도 익일 반영됩니다.
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[주문하기 사장님센터][입점/상담]
배달대행을 맡기지 않고 직접 배달을 하고있는데요, 이 경우에도 입점이 가능한가요?배달대행사를 쓰지 않고 직접 배달하시는 경우에도 주문하기 입점이 가능하며, 각 솔루션사에서 제공한 프로그램에서 직접 배달을 선택하여 진행하시면 됩니다.
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[주문하기 사장님센터][결제/정산]
정산 상태가 지급보류, 이월지급으로 되어있는 것은 무엇인가요?지급보류는 사장님의 정산 계좌가 정상적으로 송금을 받을 수 없는 상태, 매장 폐쇄등의 사유로 카카오에서 정산 지급을 보류 시킨 상태입니다.계좌 상태에 따른 지급보류일 경우, 계좌 정보가잘못 입력 되었는지, 송금처리가 불가한 계좌가 등록 되었는지 확인바랍니다.이월지급은 지난 정산일에 ‘지급보류’ 상태였던 정산 건이 보류해제 되면서, 정상적으로 지급완료 된 상태입니다
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[주문하기 사장님센터][계정]
카카오계정이 기억나지 않아요.카카오톡을 사용중이신가요? 카카오톡을 사용중이시라면 계정가입이 되어있는 상태이며, 계정은 카카오톡에 연결되어있는 휴대폰 번호가 계정ID 입니다.
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[주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]
카카오톡 채널 알림톡 발송을 많이 하는데 이건 이용료가 어떻게 납부되나요?주문관련 알림톡 발송비용은 월 이용료에 포함되어있어 별도로 비용이 청구되지 않습니다.
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[주문하기 사장님센터][입점/상담]
입점을 하고싶은데 아직 솔루션사를 고르지 못했습니다. 모두 상담해볼 수 있나요?입점 상담문의 바로가기 > > <전화문의>생각대로 : 1522-6636 메쉬코리아 : 1800-8255 바로고 : 02-550-9900 CNTT : 1670-5757
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[주문하기 사장님센터][결제/정산]
재발행 신청은 어디로 하면 되나요?세금계산서 재발송은 주문하기 사장님지원센터(1670-7500)으로 연락주시거나, 사장님센터 사이트>고객센터>문의/요청을 통해 요청해주시기 바랍니다.
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[주문하기 사장님센터][광고/플러스친구]
제 매장의 카카오톡 채널을 추가한 사람이 몇 명인지 어떻게 확인하나요?카카오톡에서 매장이름으로 검색하시면 매장의 플친을 볼 수 있고 프로필 사진을 눌러 플친홈에 진입해 보시면 현재의 친구수를 확인할 수 있습니다.