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• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  [통합서비스 전환] 카카오비즈니스 통합 서비스로 전환하지 않으면 기존 서비스를 이용할 수 없나요 ?

  기존 서비스 이용자가 카카오비즈니스 통합 서비스 오픈 이후 카카오비즈니스 대상 서비스 중 하나의 서비스에 접속하셨다면, 서비스 최초 접속일로 부터 14일간은 "다음에 하기"를 클릭하여됩니다.단, 14일 유예기간 이후 카카오비즈니스 이용약관에 동의하지 않으실 경우 해당 카카오계정으로 대상 서비스의 이용이 제한되며, 카카오비즈니스 회원으로 전환을 완료하신 이후에는 언제든지

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  카카오계정(전화번호)는 휴대폰번호인가요?

  사용자가 인증을 위해 등록한 전화번호입니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인이 관리자정지 되었는데 왜 그런가요?

  플러그인 사용목적과 위배되는 내용이 확인될 시, 관리자는 플러그인 사용을 정지시킬수 있습니다. 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인해주세요.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  개인정보 항목 중, 직접 수집 항목은 무엇인가요?

  설문 문항을 통해 수집하고자 하는 개인정보 항목을 직접 설정할 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][가입 및 이용]

  2단계인증을 해제하고 싶어요

  카카오계정으로 로그인을 할 수 있다면 아래 경로에서 직접 2단계 인증을 해제 할 수 있습니다. - 카카오톡 :  설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 2단계 인증 > 해제 버튼 클릭

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  픽셀&SDK 대시보드에서 과거 일자의 이벤트 유입이 조회되는데, 전환보고서에서는 보이지 않아요.

  픽셀&SDK 대시보드에서 조회되는 '이벤트 유입 현황'은 전환 여부와는 관계없이 스크립트를 통한 단순 유입 건수를 의미합니다.전환보고서에서의 전환 건 수는 광고 클릭으로 인한 전환이벤트 발생 건을 집계하는 것이므로픽셀&SDK 대시보드상에 이벤트 유입이 확인되어도, 광고 클릭 로그와 매핑되지 않았다면 최종 전환으로 집계되지 않을 수 있습니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  플러그인의 종류를 알려주세요.

  개인정보이용 : 사용자로부터 개인정보 이욛 동의를 받을 수 있는 플러그인 카카오싱크 : 가입 동의를 받을 수 있는 간편가입 플러그인 위치 전송 : 위치를 공유받을 수 있는 플러그인이미지 보안 전송 : 민감한 정보가 포함된 문서를 전달할 때 사용할 수 있는 플러그인 그 외 톡 내에서 상품을 구입할 수 있는 결제 플러그인, 옵션을 선택할 수 있는 옵션 플러그인등도 앞으로 이용하실 수 있습니다.비즈플러그인 서비스소개 ▶ 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  이벤트를 세분화하고 싶으면 어떻게 해야 하나요?

  표준이벤트는 수정할 수 없습니다.이벤트를 세분화하기 위해서는 이벤트 하위에 커스텀 이벤트를 추가하고, 커스텀 이벤트를 구성하는 태그와 매개변수를 가이드에 맞게 웹사이트와 앱에 설치해야 합니다.커스텀

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  신청예약형 설문에서 참여자가 재고 수량을 확인 할 수 있나요?

  참여자의 경우 '파트너'가 설정한 재고 수량을 확인할 수 없으며,참여자가 신청예약형 비즈니스폼 진입 시 재고가 있는 경우에만 보기가 활성화 된 상태로 표시됩니다. 단, 최종 [제출하기] 버튼 클릭시 전체 재고 체크를 다시 한번 진행하며, 당시 재고있는 경우에만 신청예약이 정상적으로 완료됩니다. 참고) - 특정 보기 재고 소진 : 선택한 보기 재고 소진 안내 후 다른 보기 선택 가능하도록 다시 보여짐- 전체 보기 재고 소진 : 전체 보기 재고 소진 안내 후 설문 마감

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  플러그인도 별도 심사를 받나요?

  권한 부여를 위한 사전 심사가 필요한 플러그인은 카카오싱크, 위치전송 플러그인입니다. - 카카오싱크 : 카카오싱크 신청 메뉴에서 간편가입 플러그인 이용을 위한 약관과 개인정보제공 항목고객센터로 권한 신청해 주시면 내부 검토 후 권한이 부여됩니다. ※ 위치전송 플러그인 권한 요청 ▶ 바로가기