도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  비즈니스폼 마스터 또는 멤버인데 접근 권한이 없다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

  비즈니스폼은 각 설문( 비즈니스폼 ID 당) 마다 마스터 또는 멤버로 권한이 필요합니다. 해당 비즈니스폼 마스터에게 권한을 요청하거나 권한이 있는 계정으로 로그인 후 재 시도 부탁드립니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  카카오싱크 플러그인 상태가 권한불충족 상태입니다.

  카카오싱크 검수는 통과 상태여야 하고 디벨로퍼스 설정 상태는 1) 사용자관리 ON, 2) 간편가입 ON, 3) redirect uri 등록 상태여야 합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

  카카오비즈니스 관리자센터는 어떤 서비스입니까?

  카카오비즈니스 관리자센터는 카카오의 다양한 비즈니스 서비스를 보다 자유롭게 이용하고 관리할 수 있도록 도와주는 통합 비즈니스 플랫폼입니다.카카오비즈니스 관리자센터에서는 카카오의 다양한비즈니스 그룹 비즈니스 그룹은 다양한 카카오의 비즈니스 서비스들을 한 곳에서 편리하고 스마트하게 관리할 수 있는 서비스입니다.연동된 10개 서비스 중 운영 중인 서비스가 있다면, 비즈니스 그룹을 생성하여 사업자 기준으로 모아 관리하실 수 있습니다.비즈니스 서비스 사용을 위한 사업자 정보를 관리할 수 있습니다.. ▶ 사업자정보 관리 가능 서비스카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색 광고/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈샵/. - 비즈플러그인 : 플러그인은 카카오톡 내에서 사용자를 대상으로 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 도구입니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  비즈니스폼 설정 시, 카카오톡 채널도 추가하고 싶어요.

  [경로] 고급 기능 설정 > 카카오톡 채널 추가 > ON 설정 시 추가할 채널 설정 가능※ 참고사항1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2)비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.(비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자 계정과 일치)3) 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 홈공개 프로필이어야 합니다.4) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 관리]

  사업자정보를 변경했는데 톡스토어의 정보는 변경되지 않았습니다.

  .- 서비스 목록 : 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오 쇼핑(톡스토어광고 : 카카오쇼핑 고객센터로 별도 문의✔ 톡체크아웃 : 톡체크아웃 관리자센터 상담톡으로 별도 문의✔ 예약하기 : 예약하기 파트너센터 상담톡으로 별도 문의✔ 비즈월렛 : 변경하고자 하는

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  카카오톡 채널 에서는 어떻게 활용하나요?

  카카오톡 채널은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 연동할 비즈니스폼과 카카오톡 채널이 동일한 사업자 번호를 사용해야 합니다.2) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.3) 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 채널 공개 ON 상태의 프로필이어야 합니다.4) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정시 비즈니스폼 선택이 가능합니다.5) 비즈니스폼은 ‘작성완료’, ‘기간시작’ 상태인 경우만 불러올 수 있습니다.모든 조건이 충족된 경우

• [카카오비즈니스 관리자센터][시작하기][소개]

  카카오비즈니스 관리자센터를 이용하기 위해 필요한 서류가 있나요 ?

  아닙니다.카카오비즈니스 관리자센터는 카카오계정으로 가입한 비즈니스 서비스의 이용 현황 조회 및 카카오톡 채널/카카오모먼트/키워드광고/브랜드검색/디벨로퍼스/메이커스/이모티콘 비즈샵/챗봇

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  고급 기능 설정이 뭔가요?

  고급 기능 설정은 비즈니스폼 참여자의 추가적인 비즈니스 참여를 유도할 수 있는 기능으로 아래 3가지 기능을 설정 할 수 있습니다.1) 카카오톡 채널 추가- 참여자가 설정된 카카오톡채널을 추가 할 수 있는 기능입니다. - 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서   비즈니스 채널로 전환된 프로필 & 매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만리스트에 노출됩니다.2) 참여완료 알림톡 발송- 참여완료 후 연결된 카카오톡 채널을 통해 참여자에게 알림톡을 발송하는 기능입니다.- 설정 가능한 채널 목록은 비즈니스폼 집행 사업자이면서채널로 전환된 프로필 & 매니저 이상의 권한을 가진 홈 공개 상태의 프로필만 리스트에 노출됩니다.- '설문조사형'과 '신청예약형' 참여시 참여완료 알림톡을 통해 제출한 답변을 확인 할수 있으며,   설문조사형의 경우 제출한 답변을 수정하도록 설정 할 수 있습니다. 3) 추가 액션 버튼 제공 - 참여완료 화면에서 ‘전화하기’ 또는 ‘웹사이트 상세보기’등의 버튼을

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 관리하기]

  플러그인이 서비스에서 작동하지 않습니다.

  톡 안에서 플러그인이 정상 작동하기 위해서는 플러그인 상태는 '사용 가능' (ON 상태)해야 하며 서비스 연결 상태 또한 '연결 가능'이어야 합니다.플러그인 상태가 OFF, 관리자정지, 삭제, 권한불충족일 때는 플러그인을 사용할 수 없으며 서비스 연결 또한 불가합니다.플러그인이 ON 상태로 '사용가능' 상태여도 앱-채널이 연결되어 있지 않거나 앱이 이용 가능 상태가 아니면 서비스 연결이 불가합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  통신판매번호 정보는 어떻게 기재해야하나요 ?

  카카오비즈니스에 등록된 사업자 정보는 카카오톡 채널, 광고를 비롯한 카카오비즈니스 서비스 전반에서 사용될 수 있는 정보입니다.통신판매업을 하고 계신 사업자는 이를 등록하여 주시기 바랍니다.사업자의 상태에 맞게 아래의 항목을 중 하나를 선택하여 등록해 주세요![통신판매업자]온라인 쇼핑몰 사이트는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 통신판매업 신고를 해야하며, 신고된 통신판매정보는 카카오비즈니스에 등록된 사업자의 정보와동일해야 합니다.공정거래위원회 사이트에서 사업자에 등록된 통신판매업 정보와 사업자의 정보가 동일한지 확인 후 업데이트 해주세요.- 공정거래위원회 통신판매정보 확인하러 가기[통신판매신고면제대상] - 「부가가치세법」상 간이 과세자”에 해당하는 경우 - 직전년도 기준, 통신판매로 재화 등을 판매한 횟수가 50회 미만인 경우면제 대상에 해당할 경우, 이를 증빙해야하며 증빙서류는