도움말 검색 결과

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  위치 전송 플러그인은 무엇인가요?

  카카오톡 내에서 화면 전환 없이 사용자의 위치를 전송 받을 수 있는 플러그인입니다.플러그인 등록 시 목적 선택 화면에서 '위치전송'을 선택하면 위치전송 플러그인을 발급 받을 수 있습니다위치 전송 플러그인 사용을 위해서는 사전에 권한 신청을 해주셔야 합니다. ※ 위치전송 플러그인 권한 요청 ▶바로가기※ 위치전송 플러그인 가이드 ▶바로가기※ 위치 전송 플러그인 권한은

• [카카오비즈니스 관리자센터][사업자정보 관리][사업자 정보 수정]

  사업자정보가 변경되었습니다. 어떻게 수정해야 하나요?

  사업자 정보가 변경되신 경우, 카카오비즈니스 관리자센터에서 정보 변경 요청을 하실 수 있습니다.사업자 정보의 변경은 본인이 마스터/오너로써 관리하는 서비스가 있을 경우에만 신청하실 수 있으며, 변경 요청이 접수되면 변경 내용에 대한 검수 절차에 따라 영업일 기준 3일 이내 심사가카카오비즈니스 관리자센터에서 사업자정보 수정이 가능한 서비스 카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵,(카카오톡 채널, 카카오모먼트, 키워드광고, 브랜드검색 광고, 톡체크아웃, 예약하기, 매장관리, 디벨로퍼스, 이모티콘비즈샵, 메이커스, 비즈월렛, 카카오쇼핑(톡스토어/선물하기), 선물하기

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  알림톡/친구톡/상담톡에서는 어떻게 활용하나요?

  알림톡/친구톡/상담톡은 아래와 같이 활용 가능합니다.1) 비즈니스폼에 권한(마스터 또는 멤버)을 가진 카카오 계정이 채널 관리자센터의 매니저 이상의 권한이어야 합니다.2) 비즈니스채널로 전환된 채널이어야 합니다.3) 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 메시지 버튼설정 시 비즈니스폼 선택이 가능합니다.4) 비즈니스폼은 ‘작성완료’,‘기간시작’ 상태인 경우만 불러올 수 있습니다.모든 조건이 충족된 경우 비즈니스폼 이용하실수 있습니다.※ 비즈메시지(알림톡/친구톡/상담톡) : 바로가기 (https://business.kakao.com

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  카카오 비즈니스 서비스 활용하기에 주의사항이 있나요?

  카카오모먼트, 카카오톡 채널 메시지, 비즈메시지 (알림톡/친구톡/상담톡)를 통하여 카카오톡 참여를 유도 할 수 있습니다.아래와 같이 세팅이 되어야 비즈니스폼 목록을 불러올 수 있습니다계정이 해당 채널 관리자센터에서 매니저 이상의 권한을 소유하고 있어야 합니다.(비즈니스폼을 생성한 카카오 계정이 채널 관리자 계정과 일치)- 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 비즈니스폼 선택이.- 비즈니스 채널로 전환된 채널이어야 하며, 비즈니스폼 > 채널추가 항목을 설정한 경우, 설정된 채널에서만 비즈니스폼 선택이 가능합니다.- 비즈니스폼은 종료일 이전이며, 작성완료/ 실행 상태인 경우만 첨부하여 발송 할수 있습니다.※ 카카오모먼트 : 바로가기 (https://kakaobusiness.gitbook.io/main/ad/moment)※ 카카오톡

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  멤버 초대 중 초대 가능한 멤버수가 초과되었다고 합니다. 멤버는 몇명까지 초대가 가능한가요?

  비즈니스 폼에서 멤버는 1개의 설문 당 마스터 1명을 제외한 최대 49명까지 등록 할 수 있습니다. 단, 초대/요청 대기중인 경우도 멤버 수에 포함되오니 유의하시기 바랍니다. 

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][설문 만들기]

  연결형 질문이 무엇인가요?

  연결형질문은, 이전질문에 대한 답변(참여자의 보기선택)에 따라 다음 질문의 '보기'를 설정할 수 있는 유형입니다. 비즈니스폼을 통해, 화장품 브랜드에서 피부타입에 따라 피부고민을 확인하려는 설문조사를 진행하려고 할때,1) 첫번째 질문으로 '어떤 피부타입 인가요?'라는 질문이 표시되고2) 첫번째 질문의 보기에는 ①건성 ②지성을 선택할 수 있습니다.3) 참여자가 ①건성을 선택할 경우, 두번째 '피부 고민을 선택하세요.'질문에서는 ①여드름 ②모공 ③번들거림 을 선택할 수 있습니다.이렇게 이전 질문의 답변에 따라 다음 질문의 보기를 설정할 수 있는 유형을 '연결형 질문'이라고 합니다. .- 연결형질문을 등록하려면, 엑셀파일(xls, xlsx)을 업로드 해야합니다.

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈플러그인][플러그인 등록하기]

  메시지를 보낼 때 비즈플러그인을 사용하고 싶습니다 어떻게 해야할까요?

  먼저 카카오비즈니스 관리자센터 > 서비스/도구 > 플러그인 설정에서 사용하고자 하는 플러그인 ID를 발급 받으신 후, 채널 관리자센터에서 메시지 설정 시 버튼 설정에서 플러그인을 선택하시면자세한 내용은 가이드를 참고해주세요.※ 비즈플러그인 가이드 ▶ 바로가기※ 비즈플러그인 활용하기 ▶ 바로가기

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][활용하기]

  픽셀&SDK 대시보드 내 유입 경로 상세에서 Dimension(디멘전)과 Metrics(메트릭)이 무엇인가요?

  분석하고자 하는 데이터의 속성 정보입니다.예를 들어, 이벤트 디멘전을 선택할 경우 현재 유입중인 이벤트명을 기준으로 그룹핑하여 데이터를 집계합니다. - Metrics(메트릭)이란?디멘전 속성 정보에 대한 측정값에 대한 수치 정보입니다. (ex.

• [카카오비즈니스 관리자센터][픽셀&SDK][권한 관리]

  멤버 초대가 불가하다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?

  픽셀 & SDK의 멤버가 100명인 경우, 초대할 카카오계정이 사용하는 픽셀 & SDK가 100개인 경우, 초대가 불가 합니다. 1.초대할 카카오계정이 사용하는 픽셀 & SDK가 100개인 경우사용하는 픽셀 & SDK에서 멤버 나가기 하거나 본인이 마스터인 픽셀 & SDK를 삭제하여, 사용하는 픽셀 & SDK가

• [카카오비즈니스 관리자센터][비즈니스폼][권한 설정하기]

  설문을 함께 관리할 멤버는 어떻게 추가하나요?

  마스터 권한을 가진 비즈니스폼의 경우에만 멤버 추가가 가능하며[권한관리] 메뉴에서 카카오계정을 조회하여 멤버 초대 및 권한 요청 중인 멤버 확인 후 수락하여 멤버 추가 하실 수 있습니다.멤버멤버 초대하기[경로] 비즈니스폼 > 권한관리 > 멤버초대 > 카카오계정(이메일) 입력 > 멤버 초대단, 초대한 멤버가 14일 이내 수락하지 않으면 자동으로 거절될 수 있으며 초대 중인멤버, 초대일시 등을 확인 할 수 있습니다.2.권한요청 받은 멤버 확인하기[경로] 비즈니스폼 > 권한 관리 > 요청중인 멤버 > 관리 > 수락 또는 거절 선택