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• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크의 간편가입 약관에 대해서 검수 신청이 필요한가요?

  회원가입시 동의 받는 약관 항목이 모두 동일하게 입력 되었는지 확인   예) 이용약관 동의/개인정보 항목 제공 동의/홍보성 메시지 수신 동의 등     ㄴ필수 약관은 모두 등록해야하며환경에서 동의 받는 약관 항목 및 조건이 일치하는지 확인     ㄴ싱크를 pc/mobile/앱 등 여러 조건에서 사용할 경우 각각의 조건에서 받는 필수 약관의 항목 및 조건이 동일해야 함3약관 URL 확인     ㄴ필수 약관은 약관의 전문을 확인할 수 있는 약관 URL을 꼭 기재해야함     ㄴ 1개의 약관에 항목별 선택 수집을 하는 옵트인 약관은,항목별로 약관을 추가해야함           -> 2) [선택] SMS로 마케팅 정보 수신에 동의합니다※ 약관 설정 규칙- 카카오싱크 적용 사이트/앱의 회원가입 시 동의받는 약관의 조건 및 내용을 동일하게 설정해 주셔야 합니다제목은 영문, 숫자, 공백, 키보드에서 직접 입력 가능한 특수문자 만 가능합니다.(100자 가능)- [필수] 조건의 약관은 약관의 전문 확인이 가능한 링크URL을 꼭 기재하여 주셔야합니다

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  카카오 간편가입 약관 등록 시 디벨로퍼스에서 어떤 내용을 등록해야 하나요?

  약관은 카카오싱크 적용 사이트/앱의 회원가입 단계에서 유저에게 필수로 동의받는 약관 항목 및 조건을 동일하게 모두 입력해 주셔야 합니다.선택적으로 동의받는 선택약관의 경우 필요에 따라약관 항목 및 조건이 일치하는지 확인             ㄴ싱크를 pc/mobile/앱 등 여러 조건에서 사용할 경우 각각의 조건에서 받는 필수 약관의 항목 및 조건이 동일해야 함3약관 URL 확인     ㄴ필수 약관은 약관의 전문을 확인할 수 있는 약관 URL을 꼭 기재해야함     ㄴ 1개의 약관에 항목별 선택 수집을 하는 옵트인 약관은,항목별로 약관을 추가해야함진행하시고 등록하실 수 있습니다.약관 설정 규칙은 아래 내용을 확인해 주세요.- 카카오싱크 적용 사이트/앱의 회원가입 시 동의받는 약관의 조건 및 내용을 동일하게 설정해 주셔야 합니다제목은 영문, 숫자, 공백, 키보드에서 직접 입력 가능한 특수문자 만 가능합니다.(100자 가능)- [필수] 조건의 약관은 약관의 전문 확인이 가능한 링크URL을 꼭 기재하여 주셔야합니다

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  '비즈니스 채널 신청 제한 업종' 이 무엇인가요? 제한 업종일 경우 카카오싱크 간편 설정 사용이 불가능한가요?

  이 항목들을 제외한 나머지 항목은 카카오싱크를 통한 수집이 불가하므로, 쇼핑몰에서 자체적으로 수집해야 합니다.

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크 심사 신청 전 준비해야 할 사항이 있나요?

  카카오싱크는 카카오 로그인시 개인정보제공 항목에 대해 검수를 진행하고 있습니다.승인이 될 경우에만 신청한 개인정보제공 항목에 대한 권한을 획득할 수 있으며, 카카오싱크 간편가입을 이용할 수 있습니다.신청 전 아래 내용을 검토 및 준비해 주신 후 신청해 주시길 바랍니다.1.  제공받으실 개인정보제공 항목과 수집 사유2. 제출 서류 준비 (회사의 회원가입 링크URL 및 회원 가입 페이지 내 개인정보 항목 입력 화면)

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크 적용을 해제하고 싶습니다.

  내 애플리케이션 > 제품 설정 > 카카오 로그인 > 간편가입에서 사용여부를 OFF 하시면 해제됩니다.

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크 도입시 카카오톡 채널 개설이 필수인가요?

  카카오톡 채널이 있어야 카카오싱크를 도입할 수 있습니다.카카오싱크의 간편가입으로 내 회원을 모으고, 이때 생성되는 동일한 카카오 식별정보로 카카오톡 채널 메시지, 알림톡, 상담톡 등카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션이 가능해지는 것이 핵심이므로 카카오톡 채널은 카카오싱크 서비스의 필수요소입니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 도입을 했는데 수집 정보가 회원가입 정보와 다릅니다.

  비즈니스 채널 제한 업종일 경우, 1) 카카오싱크 동의 화면에 카카오톡 채널 정보를 노출할 수 없고 2) 수집 가능한 개인정보 항목이 제한됩니다.

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크와 일반 소셜로그인과의 차이점은 무엇인가요?

  카카오싱크는 기존의 소셜로그인과 달리 회원 가입에 필수적인 고객 정보를 제공할 뿐만 아니라,서비스 이용 약관과 카카오톡 채널 추가 항목까지 하나의 동의창에 담았습니다. 

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  앱을 신규 생성해서 설정하고 싶은데 '신규 앱 생성하기' 버튼이 보이지 않아요.

  이미 '카카오 로그인'을 사용하고 있고, 해당 앱의 에디터(EDITOR)나 오너(OWNER) 권한이 있는 카카오계정으로 로그인을 했다면 '신규 앱 생성하기' 버튼이 노출되지 않습니다

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 이전 확인해야하는 사항이 있나요?

  . ◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경 여부 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만 변경이 필요하며 카카오싱크 검수를 통해 받았던 권한을 유지해야 할 경우,변경할 비즈니스 채널을 비즈앱에 먼저연결해 주세요.변경할 채널을 미리 비즈앱에 연결하지 않고 기존 연결을 해지할 경우,재검수를 통해 권한을 새로 부여받아야 합니다.