카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 108건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 원치 않는 메일이 받은메일함으로 수신되었어요.수신된 경우, 스팸 차단 버튼을 통하여 신고해 주시기 바랍니다.스팸차단 시 해당 메일은 스팸편지함으로 이동되고 발송자는 수신차단 리스트에 추가되며, 해당 메일은 스팸관리자에게 신고고되어
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일발송] '잘못된 값이 입력되어 있습니다.' 라고 뜨며 발송이 되지 않아요..- 사용자 이름이나 이메일 주소의 중간에 불필요한 공백이 있는지 확인- @ 기호가 2개 이상인지 확인- 괄호, 콜론, 세미콜론 등 잘못된 문자가 있는지 확인- @kakao.com
-
[카카오메일][스팸 메일]
[스팸 메일] 특정 단어가 포함된 스팸메일을 안 받고 싶어요.키워드 차단"에서 키워드를 등록할 수 있습니다.스팸 키워드 차단은, 스팸메일에 주로 포함된 단어를 미리 차단 설정하여 메일제목에 해당 단어가 포함된 경우 스팸메일함으로 걸러주는 기능입니다
-
[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 첨부파일을 다운로드 받아도 열리지 않습니다.다운로드 받은 첨부파일이 열리지 않는 경우, 해당 첨부파일이 어떤 종류의 파일인지 확인해주세요.해당 파일 형식을 열 수 있는 프로그램 설치되지 않은 경우, 파일이 열리지 않을 수 있습니다.모바일
-
[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 보낸사람의 다른 메일도 검색할 수 있는 방법을 알려주세요.카카오메일검색에서 보낸사람의 이름을 입력 후 쉬운 검색에서 '보낸사람'을 선택해보세요.또는 메일목록에서 보낸사람 이름을 클릭해, 프로필뷰에서 확인할 수도 있습니다.검색결과를 더보고자 할
-
[카카오메일][메일 읽기]
[메일읽기] 읽은 메일을 안읽은 메일로 변경하는 방법을 알려주세요.다시 한 번 확인해야 하는 중요한 메일은 메일함에서 해당 메일을 선택한 후,'안읽음표시'로 적용하면 편리합니다.1.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일보내기] 메일 서명은 어디에서 추가할 수 있나요?서명이란, 메일을 보낼 때 꼬릿말처럼 메일 내용 끝에 항상 첨부되는 내용입니다.메일쓰기의 에디터에 있는 서명을 선택하여 메일을 보내시면, 메일 내용 바로 밑에 서명이 붙습니다.카카오메일
-
[카카오메일][IMAP/POP3]
[외부메일] 외부메일 추가에서 Hotmail/Outlook.com 계정 추가가 안돼요.이번 Microsoft 보안 강화 정책에 변경으로 Exchange 기반의 이메일을 사용하시는 사용자분들께 “외부메일 추가하기” 기능을 제공해드릴 수 없게 된 점 양해 말씀 드립니다.
-
[카카오메일][메일 보내기]
[메일쓰기] 메일 자동 저장 기능을 알려주세요.PC 카카오메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업하고 있습니다.이렇게 자동 저장된 메일은 네트워크 오류, 자동 로그아웃, 브라우저 오류
-
[카카오메일][메일 만들기]
[메일 만들기] 카카오메일 기본 용량을 알려주세요.카카오메일은 서비스 가입 시, 기본으로 15GB의 용량을 제공하고 있습니다.현재 사용 중인 용량은 '설정 > 메일 용량'에서 확인하실 수 있습니다.메일함 용량이 부족하거나 초과되었다면