도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  이미지 보안 플러그인 사용시 이미지를 다운받고 싶습니다.

  이미지 링크를 직접 전달하는 대신 otp url을 전달하고 다시 요청을 해서 이미지 링크를 가져가는 방식으로 이미지를 확인하기 위해선 추가 개발이 필요합니다.해당 URL은 10분의 유효시간이 있으므로, 필요시 유효시간 내에 봇 관리자가 확인 및 저장하여야 합니다.만약 ACL을 카카오와 작업하여 사용중이신 경우 고객센터로 안내하여 주시면 사용하실수 있도록 따로 조치하여 드리도록 하겠습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  스킬 서버가 무엇인가요?

  사용자는 스킬 기능을 사용하기 위해 스킬 서버를 생성해야합니다. 사용자의 스킬 서버는 봇 시스템으로부터 스킬 요청을 받고 이에 담긴 정보를 분석하여 적절한 응답을 만들게 됩니다.이 구성은 HTTP API 서버를 만드는 것과 동일합니다만, 그 대상이 봇 시스템이라는 것에 차이가 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  세금계산서가 발행 실패로 확인됩니다.

  발행하는 시점에 사업장의 휴.폐업 혹은 사업자등록번호 오류일 경우 세금계산서는 실패될 수 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  플러그인이란 무엇인가요?

  플러그인은 봇 작업자가 되묻기 질문을 설정하거나 원하는 출력을 설정하여 봇이 ‘별도로 정의된 질문 혹은 답변’을 하기 위한 기능입니다.봇 응답형식 설정 플러그인 : 공유하기 플러그인, 카카오톡 채널 포스트 플러그인, 카카오톡 채널 쿠폰 플러그인, 상담원 연결 플러그인 인증블록은 카카오싱크(비즈니스 인증)가 완료된

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  초대시 가입하지 않은 사용자입니다 라는 알럿이 발생합니다.

  카카오 비즈니스 가입자라면 누구나 사용이 가능합니다. 카카오 비즈니스 가입 후 챗봇 플랫폼에 1회 진입 해야만 해당 사용자는 봇유저로 생성이 됩니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

  개인계정으로 챗봇을 생성하였는데 사업자 월렛 연결이 가능한가요?

  월렛 생성시 사업자 or 개인을 선택할 수 있으며 이때 사업자를 선택하여        사업자번호를 입력하여 사업자의 월렛을 개설 할 수 있습니다.                

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  엔티티가 무엇인가요?

  엔티티란 봇이 이해할 수 있는 용어를 체계적으로 정리한 데이터 사전입니다.있게 됩니다.엔티티는 작업자가 직접 정의하는 '나의 엔티티'와 자주 사용하는 엔티티를 미리 정의해놓은 '시스템 엔티티'로 나누어집니다.특히, '나의 엔티티'에서는 봇이 알아 들어야 하는

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  지식 베이스는 어떤 기능인가요?

  지식 베이스는 수많은 질문에 대해 봇 작업자가 손쉽고, 빠르게 응대할 수 있도록 도와주는 기능입니다.보통 봇을 만들기 위해서는 시나리오 메뉴에서 블록을 생성하여 발화를 입력하고 출력을 설정해야 합니다.

• [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

  카카오비즈니스를 가입하지 않고 챗봇 관리자센터만 가입할 수 없나요?

  '카카오비즈니스'란 카카오의 주요 비즈니스(ex.따라서 챗봇 관리자센터를 사용하기 위해서는 카카오비즈니스를 가입해야 합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  인증블록 되묻기 질문이 나오지 않고 읽음 처리도 되지 않습니다.

  되묻기 질문이 나오지 않고 읽음처리도 되지 않을 경우아래 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.인증블록을 초기화 한 경우 연결된 블럭의 버튼도 삭제 후 재설정 해야합니다.이전에 인증블록설정했다가 채널을 해제한 이력이 있을 경우 아래 사항 체크 후플러그인 재설정이 필요합니다.1.디벨로퍼스 앱 제품 설정에서 '카카오 로그인 활성화'가 ON으로 되어 있어야 함4.(싱크,회원가입 플러그인의 경우)디벨로퍼스 앱 제품 설정에서 '간편가입 사용 여부'가 ON으로 되어 있어야 함5.(싱크,회원가입 플러그인의 경우)디벨로퍼스의 '카카오싱크 플러그인 Redirect URI'가 정상적으로 입력되어있는지 확인- URI가 유효해야 함설정을 완료한 후 운영채널에서만 동작하지