본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 86건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 지갑][톡학생증][공통]

    학적정보가 변경되었어요. 자동으로 변경되나요?

    , 새로운 학적정보가 반영된 톡학생증으로 발급받을 수 있습니다.톡학생증을 재발급받아도 변경된 학적정보가 반영되지 않는다면 대학 학사정보 시스템에 변경된 학적정보가 반영되지 않은 것오니

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    전자증명서는 어디에서 이용할 수 있나요?

    . ・ 해외 핸드폰 번호로 카카오톡을 사용 중 경우 서비스 이용이 불가합니다. ・ 한 계정으로 여러 기기(태블릿 등)에서 카카오톡을 이용하고 있다면 주로 사용하는 모바일 기기에서만

  • [카카오톡 지갑][인증서][공통]

    발급 받은 인증서는 어디에 활용할 수 있나요?

    인증서 사용처는 별도 페이지에서 안내하고 있으며, 앞으로도 다양한 사용처가 추가될 예정입니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    어떤 증명서를 신청할 수 있나요?

    현재 국내에서 가장 많이 활용되고 있는 증명서를 카카오톡에서 발급받을 수 있으며, 앞으로 발급 가능한 증명서 종류는 더 다양해질 예정입니다./대학원 학위수여증명서 ・ 대학교/대학원 졸업예정증명서 ・ 대학교/대학원 재학증명서 ・ 대학교/대학원 성적증명서 ・ 사업자등록증 ・ 부가가치세 과세표준 증명 ・ 병적증명서 ・ 장애증명서수입금액 증명 ・ 사실증명 ・ 사실증명(사업자 등록 사실여부)  ・ 소득확인증명서(개인종합자산관리계좌 가입용) ・ 연금보험료 등 소득 세액 공제 확인서 ・ 외국인등록 사실증명 ・ 의료

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    증명서를 출력하지 않고 은행, 관공서 등에 바로 제출할 수 있나요?

    *열람번호는 제출한 증명서 메뉴 또는 제출 완료 후 받은 카카오톡 메시지에서 확인 수 있습니다.  

  • [카카오톡 지갑][My 비밀번호][공통]

    생체인증을 사용할 수 없어요.

    생체인증 기능을 지원하지 않는 기기 경우2. 생체인증 설정이 꺼져있는 경우- [카카오톡 설정 > 개인/보안 > My 비밀번호 관리]에서 생체인증 설정을 켜주세요.3.