도움말 검색 결과

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  무효클릭을 유발하는 행위를 할 시에 어떻게 조치가 되나요?

  키워드 광고는 서비스 품질을 저하시키는 행위에 대하여 모니터링을 진행하여 조사하고 있습니다.조사 과정을 통해 고의적인 무효클릭 유발 행위라 확인되었을 시 카카오비즈니스 이용약관에 따라

• [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

  추적URL이 정상 작동하는지 미리 테스트를 할 수 있나요?

  추적URL을 사용하면 광고 클릭 시 랜딩URL 뒤에 파라미터 값이 추가로 붙게 됩니다.다만, 홈페이지의 서버/보안 설정에 따라 추적URL이 정상 작동하지 않는 경우가 있습니다.이러한 경우 광고 클릭 시 랜딩URL이 열리지 않을 수 있으므로, 추적URL을 설정하기 전에 꼭 미리 테스트를 진행해주시기 바랍니다. 입력한 랜딩URL의 형태에 따라 아래의 테스트URL을 활용하여 정상 작동 여부를 확인해보세요.■ 추적URL 테스트 방법1. 입력하신 랜딩URL에 ‘?’ 가 없는 경우 (파라미터 설정이 없는 경우)랜딩URL 끝에 ‘?’를 추가한 다음 아래 테스트 URL을 추가해서 브라우저에서URL을 추가한 랜딩URL이 접속되는지 확인합니다.예) https://business.kakao.com/https://business.kakao.com/?utm_source=kakao&utm_medium=keyword&utm_campaign=PREMIUM_LINK&utm_term=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_campaign=00000000000000&k_adgroup=0000000&k_media=PREMIUM_LINK_SEARCH&k_creative=000000000&k_creativelink=000000000&k_rank=1&k_keyword=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_keyword_id=000000000&k_keyword_type=0&k_query=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A42. 입력하신 랜딩URL에 ‘?’가 있는 경우 (파라미터 설정이 이미 있는 경우)랜딩URL 끝에 ‘&’를 추가한 다음 아래 테스트 URL을 추가해서 브라우저에서 URL을 추가한 랜딩URL이 접속되는지 확인합니다.예) https://business.kakao.com/?param=aaaahttps://business.kakao.com/?param=aaaa&utm_source=kakao&utm_medium=keyword&utm_campaign=PREMIUM_LINK&utm_term=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_campaign=00000000000000&k_adgroup=0000000&k_media=PREMIUM_LINK_SEARCH&k_creative=000000000&k_creativelink=000000000&k_rank=1&k_keyword=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_keyword_id=000000000&k_keyword_type=0&k_query=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4​■ 테스트URLutm_source=kakao&utm_medium=keyword&utm_campaign=PREMIUM_LINK&utm_term=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_campaign=00000000000000&k_adgroup=0000000&k_media=PREMIUM_LINK_SEARCH&k_creative=000000000&k_creativelink=000000000&k_rank=1&k_keyword=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4&k_keyword_id=000000000&k_keyword_type=0&k_query=%EC%B9%B4%EC%B9%B4%EC%98%A4※ 참고사항테스트 결과 랜딩 URL이 열리지 않을 경우 개발업체나 호스팅 업체에 문의 바랍니다.

• [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

  광고계정 생성 시 광고주 사업자등록번호와 세금계산서 발행용 사업자등록번호의 차이점은 무엇인가요?

  세금계산서 발행용 사업자등록번호 : 광고계정에서 집행한 광고비의 세금계산서를 발행할 사업자정보광고 진행 사업자와 세금계산서를 받는 사업자가 동일하다면 두가지 정보는 동일하게 입력 해주시고,광고 진행 사업자와 세금계산서를 받는 사업자가 다른 경우,  각각의 정보에 맞게 입력 해주셔도 됩니다. 

• [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

  광고그룹 기본 입찰가는 무엇인가요?

  광고그룹 내 키워드 입찰에 참여할 최대금액을 설정합니다. (VAT 미포함 금액을 입력)하위 키워드의 입찰가 미입력시 광고그룹의 입찰가로 비딩에 참여하게 됩니다.광고그룹의 매체, 디바이스, 키워드 설정에 따라 효율적으로 광고 운영이 가능합니다.※ 참고사항- 기본 입찰가는 300원으로 설정되어 있으며 70원~10만원까지 입력 가능합니다.- 기본 입찰가는 프리미엄 링크 캠페인 유형에서만 지원됩니다.

• [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  최소 충전한도액이 있나요?

  최소 1천 원 이상부터 충전이 가능합니다.충전 시 결제수단 선택 이전, 충전금액을 설정 하신 후에 해당 금액으로만 카드/무통장입금이 가능합니다.

• [키워드 광고][결제 관리][환불요청]

  탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?

  환불신청 시 탈퇴한 멤버의 카드결제분이 있다면, 카드취소는 불가 합니다.광고계정 내 등록된 환불계좌를 통한 현금환불만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.

• [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

  세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

  사업자정보 변경 및 휴폐업 사업자 등으로 인해 세금계산서 수정발행이 필요하신 경우, 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주시기 바랍니다.사업자정보 변경이 필요할 경우 카카오비즈니스 관리자센터 플랫폼 및 카카오비즈니스 고객센터로 문의하여 주시길 바랍니다.사업자정보 변경 및 세금계산서 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다.- 참고서류 : 사업자등록증, 양도양수서류, 인수합병서류, 폐업사실확인증명서<세금계산서 수정발행 일정>수정 재 발행은 분기신고 월의 9일까지의 요청 건에 대해서만 처리 및 신고가 가능합니다.ㅇ 1분기 : 1월 ~ 3월 계산서 마감: 4월 9일 마감ㅇ 2분기 : 4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스 고객센터 문의 : 바로가기▶ 세금계산서 수정발행 알아보기

• [키워드 광고][광고 상품][톡채널검색]

  톡채널검색 키워드 구매시 유의해야할 점이 있을까요?

  톡채널검색은 카카오에서 톡채널검색키워드라고 인정하는 키워드에 대해서만 구매 가능 2.톡채널검색 키워드 요건1) 광고대상 톡채널/브랜드/상품과 충분한 관련성이 있어야 하며, 해당 키워드의 구매자격(회사명,브랜드명,사이트명,제품/서비스명 등)을 객관적으로 증명할 수 있어야

• [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

  심사보류된 비즈채널 재심사 할 수 있나요?

  비즈채널 심사보류 상태라면, 비즈채널명을 클릭하신 뒤 등록한 내용 확인 및 수정 가능합니다.심사보류 사유를 확인하시어 수정 후 [확인] 버튼을 누르면 재심사 요청을 접수할 수 있습니다

• [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

  로그분석을 보면, 사이트 접속 후 바로 나가는 방문자가 많습니다.

  이는 광고 효과 및 광고주님의 사이트 구성의 문제일 수 있으며, 일반적으로 체류시간에 영향을 미치는 요인은 아래와 같습니다.1. 연관도가 낮은 키워드 선택2.랜딩 페이지의 비효율적인 구성 (사이트 구성)이 경우, 현재 운영 중인 캠페인을 한 번 점검해 보시기를 권장해 드립니다.※ 참고사항- 키워드광고의 무효클릭 로직에 체류시간은 포함되어