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도움말 검색 결과 (총 30건)
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[지식 관리자센터][기타][기타]
지식 베이스 사용량은 어떻게 확인 할 수 있나요?지식 베이스로 매칭된 사용량은 [챗봇 관리자센터 > 분석 > 보고서] 메뉴에서 블록별 발화 항목을 선택하신 뒤 상세설정에서 '지식+ 블록'으로 선택하신 후 다운로드 받아 확인할 수 있습니다.
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
API 업로드 부분에서 헤더값 설정은 무엇인가요?API를 통하여 request 시, 헤더에 넣을 값입니다.
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
지식 답변 글자수는 최대 몇 자인가요?지식 등록 시, Landing URL 입력 여부에 따라 글자수 제한이 달라집니다. - Landing URL 미설정 : 최대 1,000자 - Landing URL 설정 : 최대 400자
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[지식 관리자센터][기타][제재/중지 해제 요청]
계정 사용이 제재 처리 되어 있습니다.이경우 자세한 사유 확인은 아래 내용을 첨부 하시어 지식 관리자센터 고객센터 상담톡으로 문의하여 주시기 바랍니다.- 지식 베이스 이름 : - 지식 베이스ID(설정에서 확인) : -
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
파일업로드 개수와 실제 등록된 질문 개수가 상이합니다.. * URL은 필수 입력 대상은 아니며, 입력시 http://~~.com형식에 맞게 기입되어야 합니다.
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
지식 업로드는 파일로만 가능한가요?지식 업로드는 직접 입력/파일 업로드/API 연결을 통해서 할 수 있습니다.
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[지식 관리자센터][지식 관리][작업이력]
작업 이력은 언제 사용하나요?작업 중에 혹시 모를 이슈나 장애 상황이 발생할 때, 어떤 활동을 수행했는 지를 확인하고 문제 해결을 위한 원인 파악을 하는데 유용하게 참고할 수 있습니다.
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[지식 관리자센터][지식 베이스][관리자 및 권한]
관리자 탭에서 미가입 사용자로 확인됩니다.'카카오비즈니스'에 가입하지 않은 사용자 입니다. '카카오비즈니스'란 카카오의 주요 비즈니스(ex.
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[지식 관리자센터][지식 관리][지식 업로드]
지식 데이터의 업로드 방식이 어떻게 되나요?. * 입력 실패 케이스 - 엑셀 업로드 실패 : 카테고리 미일치, 질문의 중복, 행이 빈값일 경우 - 직접 입력시 실패 : url 입력시 유효성 불일치※ 지식 관리자센터 도움말 ▶
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[지식 관리자센터][지식 베이스][서비스 연동]
지식 베이스를 연동했는데 챗봇에서 응답되지 않아요.'최신 배포 버전 사용하기'를 사용하는 경우 지식 베이스 수정 후, 지식 베이스에서 배포를 하면 최신 배포 내용으로 챗봇 지식에 자동 반영됩니다.