도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

  파트너 운영상태는 무엇이 있나요?

  상태입니다. - 운영준비 : 예약 서비스 운영 전 대기상태로, 고객에게 예약 시설과 상품이 노출되지 않는 상태입니다. - 운영제한 : 특정 사유로 예약 서비스 운영이 제한된 상태입니다.※ 파트너 심사상태 - 임시저장 : 입점신청이 완료되지 않은 상태입니다.진행중인 입점신청 정보를 모두 입력하신 후 입점신청을 완료해주세요. - 심사중 : 입점심사중인 상태입니다.심사는 영업일 기준 2~5일 소요됩니다. - 반려 : 입점심사 중 수정이 필요한 정보가 확인되어 입점이 반려된 상태입니다.. - 승인 : 입점심사가 완료되어 예약하기 서비스 입점이 완료된 상태입니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  거절 안내문구를 파트너단위로 설정할 수는 없나요?

  파트너단위로 동일하게 입력해야한다면 관리하는 시설별로 동일한 문구를 지정하시기 바랍니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  이용완료 코드를 사용하면 다른 방법으로는 이용완료 처리를 할 수 없나요?

  즉, 파트너센터에서 이용완료처리를 할 수도 있고 예약자 화면에서 이용완료코드를 입력하여 처리할 수도 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

  정산정보와 고객확인정보 입력은 필수인가요?

  예약 시 결제가 필요한 상품을 등록하기 위해서는 정산정보과 고객확인정보 입력이 필수입니다. 카카오톡 예약하기 거래대금 정산을 위해 정산정보와 고객확인정보를 정확하게 입력해주세요.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][정산정보관리]

  고객확인정보 등록 후 심사는 얼마나 걸리나요?

  고객확인정보 심사는 영업일 5일 이내에 진행됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  이용완료 버튼 노출 여부는 언제든지 변경할 수 있나요?

  이용완료 코드 사용여부 및 이용완료코드 번호는 언제든지 변경할 수 있습니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][기본정보관리]

  채널이 연결되면 무엇이 달라지나요?

  . - 기존에 다른 홈카드를 설정한 채널의 경우, 사용중인 카드는 홈 하단으로 위치가 이동됩니다. ※ 커스텀메뉴 설정 안내 - 카카오톡 예약하기 입점시 등록한 채널의 채팅방에는 '예약하기단, 커스텀 메뉴 설정 변경 후 '예약하기' 커스텀 메뉴의 재적용은 불가합니다. - 기존에 커스텀 메뉴를 사용중인 채널의 경우, 사용중인 커스텀 메뉴가 유지됩니다.