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도움말 검색 결과 (총 49건)
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도움말 검색 결과
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[카카오톡 예약하기][검색]
예약하기 검색 결과에 노출되는 기준은 무엇인가요?사용자가 검색한 검색어가 판매점의 장소명, 상품명, 지역명, 카테고리명 등 판매점 정보에 포함된 곳을 검색 결과로 제공합니다.
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[카카오톡 예약하기][쿠폰사용]
사용 가능한 포인트가 있나요?주문서에서 카카오페이 결제수단으로 결제 시 카카오페이 포인트를 사용 할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기][쿠폰사용]
쿠폰은 어떻게 발급(다운로드) 받을 수 있나요?또는 예약홈 > 쿠폰 > 쿠폰받기 탭에서 다운로드 가능한 쿠폰을 모두 확인 할 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
취소 후 언제 환불 받을 수 있나요?카카오페이(신용카드) : 7 영업일 이내 취소 카카오페이(체크카드) : 전체취소는 실시간 취소, 부분취소는 2 영업일 이내 취소 카카오페이(머니) : 실시간 취소 기타 카드결제(신용카드) : 3 영업일 이내 취소 기타 카드결제(체크카드) : 전체취소는 실시간 취소, 부분취소는 3 영업일 이내 취소
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
천재지변, 감염병 안전수칙 준수 등 사유로 취소해야 하는데, 취소 수수료 없이 취소할 수 있나요?따라서, 직접 취소가 아닌 판매점에 문의하여 취소 요청을 해주세요. (업체에 따라 증빙 자료를 제출이 필요할 수 있습니다.)
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약금과 현장에서 지불하는 결제금액은 다른가요?예약금과 최종 결제금액은 다를 수 있습니다.예약금은 해당 상품을 예약하기에서 예약하기 위해 선불로 지불하는 금액이며,최종 결제금액은 실제 상품, 서비스를 이용한 후에 현장에서 지불하는금액입니다.현장에서는 예약금을 제외한 나머지 차액을 결제하실 수 있습니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
왜 그런가요?현장에서 결제하는 상품이거나, 무료 입장하는 상품을 예약할 경우, 결제를 온라인에서 진행하지 않습니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약금을 지불했는데 현장에서 차액만 결제하나요? 아니면 예약금을 취소하고 전체 금액을 결제하나요?차액은 실제 상품, 서비스를 이용한 후에 현장에서 결제합니다.단, 일부의 경우 판매자&예약자 간 협의를 통해 예약금을 환불한 후, 전체 금액을 현장에서 결제하는 방식으로 운영하기도 합니다
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
주문서에서 이용자 이름, 휴대폰 번호를 변경할 수 있나요?예약하기 주문서에 자동 입력되어 있는 이용자 이름, 휴대폰번호는 카카오계정의 정보이며, 주문서에서 직접 변경할 수는 없습니다.카카오계정의 이름 정보는 본인인증 시 확인된 이름으로 구체적인 사유가 없을 경우 수정할 수 없습니다.(구체적 사유 예시: 타인 명의로 인증됨, 개명 등..)
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[카카오톡 예약하기][검색]
카테고리명을 검색했는데 검색 결과가 없어요.카테고리명을 정확하게 입력하였고 특정 조건을 설정하지 않았음에도 검색 결과가 없는 경우 해당 업종은 예약하기에 입점하지 않은 업종일 수 있습니다.