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도움말 검색 결과 (총 40건)
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누구나 도입할 수 있나요?공공기관, 지자체 등 민원·행정 서비스를 제공하고 있다면 어느 기관이든지 도입할 수 있습니다.
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차량 모니터링, 관제 용도로 시스템을 사용하고 싶어요.스마트 민원행정 시스템은 수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 하거나 부분적으로 도입할 수 있습니다.청소행정 서비스뿐만 아니라 차량 모니터링 및 관제 용도로도
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정보보호 및 개인 정보 보호 관리 기준이 있나요?서비스의 안정성을 높이기 위해 ISMS-P 인증에 준하는 체계적인 정보보호 및 개인정보 보호 관리 시스템을 구축하였습니다. 정보 보호 관리의 효율성을 높이고, 정보 유출 및 해킹과 같은 보안 위협으로부터 서비스를 보호할 수 있는 체계적인 접근 방법을 마련하였습니다.또한 정보 보호 정책의 수립, 위험 관리
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사용자에게 메시지를 먼저 보낼 수 있나요?예약 발송, 전화번호 발송, 지역별 발송 등 수신 조건을 필터링하여 발송할 수 있으며, 발송 승인 결재 기능도 포함하고 있습니다.
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챗봇이 아닌 다른 환경에서도 이용할 수 있나요?스마트 민원행정 시스템은 기본적으로 어드민 및 챗봇 인터페이스로 구성되어 있으나, 챗봇 기능 외에 추가적인 사용자 화면이 필요한 경우에는 커스터마이징 개발을 통해 챗봇에 연계하여 제공할
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14세 미만의 사용자도 이용할 수 있나요?다만, 직접적인 민원 신청, 예약, 접수, 결제 등은 가입한 회원에게만 제공하고 있으며 회원 가입의 경우 만 14세 미만의 사용자는 제한하고 있습니다.
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메뉴별로 관리자 접근 권한을 다르게 부여하고 싶어요.조직 특성에 맞춰 챗봇 응답관리 시스템의 관리를 보다 효율적으로 할 수 있습니다.
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챗봇 응답을 인공지능이 생성해 주나요?또한, 생성형 응답과 다르게 대화 흐름이 빠르고 효율적입니다.
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스마트 민원행정 시스템 구성이 궁금합니다.[통합예약 시스템] 공공서비스, 시설 이용 또는 공적인 상품에 대한 접수, 예약, 신청 등이 필요할 경우 활용됩니다.
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작업 지시서는 어떤 내용이 작성되나요?디케이테크인 스마트건설의 작업지시서의 내용은 다음과 같습니다.