도움말 검색 결과

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  '학습'의 의미가 궁금해요.

  AI 챗봇에서 '학습'이란, 사용자의 예상되는 다양한 질문과 명령을 데이터베이스화하고 인공지능 학습 데이터로 사용하여 의도를 파악할 수 있도록 '학습' 합니다.이를 통해 사용자의 질문과 명령의 의도를 판단하고 어떤 응답을 제공해야 하는지 선택합니다.즉, '학습'은 사용자의 질문과 명령을 이해하기 위한 용도이며, 응답 자체를 학습하여 새롭게 생성하지 않습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  통합계정 시스템은 어떤 서비스인가요?

  통합계정 시스템은 부서와 직원을 종합적으로 관리하며 시스템 별 접근 권한 설정을 할 수 있는 서비스입니다. SSO 통합 로그인으로 각 시스템 접근 및 전환이 신속하게 이루어집니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  작업 일보는 어떤 서비스인가요?

  건설 현장의 작업 일정에는 건설 프로젝트가 진행되는 동안 완료되어야 하는 작업의 시기와 순서가 명시되어 있습니다.시작 및 종료 날짜, 각 작업 기간, 필요한 리소스 등 특정 활동이 수행되는 시기에 대한 자세한 계획 일일단위로 매일 보고할 수 있습니다.건설 프로젝트를 효과적으로 관리하고, 활동을조정하고, 예산 제약 내에서 적시 완료를 보장하려면 일일 작업 관리가 필수입니다.작업 일보 주요 항목[작업목록] 건설 프로젝트 중에 완료해야 하는 모든 작업 또는 활동의 포괄적인 목록입니다.[자원배분] 인력, 자재, 장비, 하청업체 등 각 작업에 필요한 자원에 대한 정보입니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  통합예약 시스템은 어떤 서비스인가요?

  통합예약 시스템은 사용자가 카카오톡 채널 챗봇을 통해공공서비스 이용, 시설 예약, 공적인 상품에 대한 예약 및 접수를 할 수 있도록 도와주는 서비스입니다. 

• [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

  KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?

  KICC의 요금은 도입초기 고객사 기존 시스템 연동비, 시나리오 구성비용 등이 발생하며 이는 고객사의 환경과 AI음성봇을 도입하고자 하는 업무의 내용에 따라 달라집니다. 추가적으로 알림톡, 상담톡 등의 사용 여부 등에 따라 가변적인 요금이 발생할 수 있습니다. 

• [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

  AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?

  AI 음성봇(보이스봇, 콜봇, 음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을생성하여 사람처럼 답변을 할 수 있습니다.AI 음성봇은 사람 상담사를 대체하거나 보조할 수 있으며, 고객의 대기 시간을 줄이고 효율성과 만족도를 높일 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  스마트건설은 어떤 서비스인가요?

  AI와 IoT 기반의 스마트 안전 장비를 활용하여, 건설 현장 관리 프로세스를 디지털화하고 건설현장의 사고를 사전에 감지/예방하여 산업 재해 발생을 혁신적으로 감소시키는 서비스입니다실시간 현장관리, 작업 지시 및 검측, 감리, 하자보수를 모두 카카오톡 챗봇을 이용해 편리하게 관리할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  스마트 민원행정 시스템은 어떤 서비스인가요?

  스마트 민원행정 시스템은 클라우드 컴퓨팅과 IoT 기술, 범용 SNS 플랫폼 기술을 기반으로 한 융합 서비스입니다. 사용자에게 친숙한 카카오톡 채널과 AI 챗봇 환경을 통해, 민원·행정 서비스를 제공하여 찾고자 하는 정보를 쉽게 얻을 수 있으며,민원·행정에서 발생할 수 있는 불편함을 해소하여 신뢰도와또한, 확장성과 유연한 설계를 특징으로 하여수요기관이 요구하는 다양한 분야의 정보를 효과적으로 취득하고 사용자에게 제공할 수 있는 강력한 시스템으로 지속적으로 발전하고 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡 사용을 하고 싶은데 비즈니스 전환은 꼭 진행을 해야 하나요?

  알림톡 사용은 비즈니스 채널 전환 후에만 사용 가능합니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  작업 지시서는 어떤 서비스인가요?

  건설 프로젝트 관리자 또는 감독자가 건설 현장에서 수행할 특정 작업을 승인하기 위해 발행하는 공식 문서입니다.이는 완료할 작업, 필요한 자재 또는 장비, 일정, 기타 관련 지침 또는 사양을 설명하여 건설 직원, 하청업체 또는 프로젝트에 관련된 기타 인력에게 작업 지시를 진행합니다.또한, 승인 및 수행된 작업에 대한 기록 역할을 하며 진행 상황 추적, 비용 관리, 프로젝트 중에 발생할 수 있는 분쟁 해결에 유용할 수 있습니다.