도움말 검색 결과

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡으로 광고성 메시지도 발송 가능한가요?

  알림톡은 정보성의 메시지만 발송 가능하며 수신자에게 반드시 전달되어야 하는 정보만 발송 가능합니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

  KiCC 도입시 기존의 시스템을 사용할 수 있나요?

  KICC는 고객사의 기존 시스템과 연동하여 AI음성봇을 도입하실 수 있도록 지원하는 구축형(On-prem) 상품입니다. 기존 사용 중인 콜인프라와 상담 애플리케이션을 최대한 활용하며, 고객사 맞춤형으로 AI 상담사를 운영할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  표준 프레임워크 및 공통컴포넌트 적용이 필요해요.

  프레임워크를 기반으로 구축되었으며, 전체 개발 과정에서 시큐어 코딩 원칙을 준수하였습니다.시스템을 보안 취약점으로부터 보호하며, 사용자의 중요 정보를 안전하게 관리할 수 있도록 합니다

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  예약 상품 예시를 알고 싶어요.

  이 외에도 예약/접수/신청이 필요한 서비스라면 어떤 것이든 등록할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  주요 기능이 궁금해요.

  스마트 건설은 실시간 현장관리를 위한 근로자 정보 등록 및 출역관리, 작업지시 및 작업일보, 안전관리를 위한 사전작업 허가서, 시공관리부터 분양 후 하자보수를 관리하는 품질 시정 조치

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  누구나 도입할 수 있나요?

  공공기관, 지자체 등 민원·행정 서비스를 제공하고 있다면 어느 기관이든지 도입할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡 템플릿 휴면 처리 기준이 어떻게 되나요?

  상태 변경 기준 - 템플릿 등록 후 1년 동안 상태 변경이 되지 않은 경우 '휴면' 상태로 전환 - 템플릿 등록 후 1년 동안 대기 상태(검수요청/반려/승인)인 경우 - 템플릿 정상상태이나 1년 동안 추가 발송이 없는 경우 - 템플릿이 1년 동안 중지 상태인 경우 - '휴면' 상태로 1년 경과 시 템플릿 삭제 처리 - '삭제'된 템플릿은 비즈메시지센터에서 확인

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  차량 모니터링, 관제 용도로 시스템을 사용하고 싶어요.

  스마트 민원행정 시스템은 수요기관 서비스의 특성과 요구사항에 맞게 기능을 커스터마이징 하거나 부분적으로 도입할 수 있습니다.청소행정 서비스뿐만 아니라 차량 모니터링 및 관제 용도로도

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  정보보호 및 개인 정보 보호 관리 기준이 있나요?

  서비스의 안정성을 높이기 위해 ISMS-P 인증에 준하는 체계적인 정보보호 및 개인정보 보호 관리 시스템을 구축하였습니다. 정보 보호 관리의 효율성을 높이고, 정보 유출 및 해킹과 같은 보안 위협으로부터 서비스를 보호할 수 있는 체계적인 접근 방법을 마련하였습니다.또한 정보 보호 정책의 수립, 위험 관리

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  사용자에게 메시지를 먼저 보낼 수 있나요?

  예약 발송, 전화번호 발송, 지역별 발송 등 수신 조건을 필터링하여 발송할 수 있으며, 발송 승인 결재 기능도 포함하고 있습니다.