도움말 검색 결과

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  마스터와 매니저의 차이가 무엇인가요?

  이후 마스터가 매니저를 초대할 수 있으며, 매니저는 또 다른 매니저를 초대할 수 있습니다.마스터는 채널 삭제 및 매니저 내보내기 권한을 가지며, 매니저는 언제든지 운영중인 채널 관리자에서

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  url복사 기능은 무엇인가요?

  스토리 단위로 url복사하기를 사용할 수 있습니다.url을 복사하면 카카오스토리(story.kakao.com)에서 실제 노출되는 웹주소가 복사됩니다.해당 주소를 여러 곳에 공유 해

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  글 상단 고정은 어떤 기능인가요?

  특정 글을 피드의 최상단에 고정하여 첫글로 표시할 수 있는 기능입니다. 각 채널의 중요한 공지 등으로 활용하실 수 있으며 1개 글만 고정 가능합니다. 

• [스토리채널][글 통계][공통]

  유입경로는 무엇이며 각각 어떻게 집계되나요?

  유입경로는 개별 글 상세에 유입된 경로를 의미하며 소식, 알림, 해시태그, 추천, 기타로 구분됩니다. 각 경로별 집계 기준은 아래와 같습니다. - 알림 : 모바일 기기의 푸시 또는 카카오스토리 내 알림센터를 통해 유입된 경우 - 추천 : 추천글로 선정되어 카카오스토리 인기소식 또는 모바일 Daum 메인을 통해 유입 - 기타 : 관심글 또는 외부 사이트(Daum 검색결과, SNS 등)를 통해 유입되거나 알 수 없는 경로 또한 기타에 포함됩니다. 

• [스토리채널][글 통계][공통]

  총 소식 노출수는 무엇인가요?

  구독자의 소식 및 친구의 소식(구독자가 글을 공유한 경우)에 누적 노출된 횟수입니다. 간혹 구독자 수보다 노출수가 훨씬 많을 때가 있는데 이는 공유가 많이 이루어졌거나 공유한 구독자의 친구 수가 많은 경우입니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  마스터가 스토리채널을 삭제 해 버렸습니다.

  채널팀에서 확인하지는 않습니다.스토리채널 삭제 시 등록한 스토리 및 구독자 리스트 등 모든 정보는 삭제되어 복구 불가능합니다.관리자간에 항상 협의하여 스토리채널을 운영할 수 있도록 해

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  액션 버튼 설정을 하면 비용이 드나요?

  액션 버튼을 설정하시더라도 비용이 발생하지 않습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]

  모바일에서 푸쉬 알림을 받고 싶지 않아요.

  안드로이드는 앱에서 좌측메뉴 > 설정 > 알림설정을 [꺼짐]으로 하시면 푸쉬 알림이 꺼집니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  마스터 권한을 매니저에게 이관해 줄 수 있나요?

  마스터로 운영을 그만두고 싶은 경우에는 스토리채널을 삭제 해 주세요.

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  카카오스토리를 탈퇴하려는데 채널을 탈퇴하고 오라는 메시지가 뜹니다.

  카카오스토리를 탈퇴하기 위해서는 스토리채널을 먼저 탈퇴하여야 합니다.스토리채널 > 계정정보에서 탈퇴하기를 진행해 주세요.