도움말 검색 결과

• [카카오TV][라이브 방송][시청]

  방송 시청 시 10060 오류가 확인됩니다.

  방송에 접속하는 시간이 너무 오래 걸릴 경우 발생하는 오류입니다. 네트워크 환경은 수시로 변하기 때문에 상황에 따라 방송에 들어가기도 하고 오류가 발생하기도 합니다.

• [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

  라이브방송은 어떻게 할 수 있나요?

  카카오TV에서는 PC 애플리케이션인 팟플레이어를 통해 카카오TV로 라이브방송을 할 수 있습니다.팟플레이어를 설치하신 후 카카오TV 가입, 채널설정 후 방송시작하기를 통해 누구나 간편하게 라이브방송을 할 수 있습니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][라이브 관리]

  라이브 관리는 무엇을 하는 곳이며 어떻게 접근할 수 있나요?

  라이브 관리는 채널에서 진행한 라이브 방송을 관리하고 지표를 볼 수 있는 영역입니다.1. 라이브 관리에서 할 수 있는 일1.1 방송 상태를 확인할 수 있습니다.개설되어 대기중인 라이브는 방송상태에 'ready'로 표기됩니다.대기 상태는 무엇인가요?

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

  콘텐츠가 임시조치 되었다고 합니다. 임시조치가 무엇인가요?

  이 경우 신고자는 일정 요건을 갖춰 신고 할 수 있고 콘텐츠는 게재 중단됩니다.

• [카카오TV][수익 정산 및 쿠키 환불][적립금 정산]

  세금계산서 발행은 어떻게 하나요?

  사업자 비즈니스 파트너의 광고 적립금 지급을 위해서는 지급신청 기간 내 저희쪽으로 세금계산서를 발행하셔야 합니다. 세금계산서 발행 시 아래의 정보들이 필요합니다. 1.지급신청 적립금: 세금계산서 상 공급가액과 일치해야 합니다.2. 세액: 지급신청 적립금의 10%로 계산합니다.3.사업장의 자율고지 운영을 진행하시면 됩니다.  다만, 사업자의 세금신고 의무는 사업자에게 있으며후원 적립금의 세금신고 시, 참고하실 수 있는 부분은 아래와 같습니다. 사업자께서 후원 적립금의 세금신고 시 후원거래 or 개인공통거래처 로 수익을 잡아, 전표처리 없이 세금계산서 발행을 하실 수 있으며,  후원자 개인에게 전표처리를 하지 않으셔도 무방합니다후원받은 금액을 매출로 잡고자 할 경우, 개인공통거래처로 진행하시면 됩니다. 

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

  채널 태그 입력시, 대표태그는 무엇인가요?

  태그는 채널이 잘 발견되게 하기위한 수단입니다. 시청자에게 가장 많이 발견될만한 인기 태그를 모아놓은 것이 대표 태그입니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

  카카오TV 영상을 자동재생으로 퍼가려면 어떻게 해야 하나요?

  동영상 공유 옵션 중 소스 퍼가기에서 제공하는 기능입니다.자동재생 옵션의 경우 브라우저 환경에 따라 작동하지 않을 수 있습니다.소스퍼가기 하는 법>

• [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

  설치할때 관리자 권한이 필요하다는 메시지가 뜹니다.

  팟플레이어는 관리자 권한을 필요로 하는 프로그램입니다.  그런만큼 팟플레이어 설치 시 관리자 권한을 묻는 팝업이 나와도 놀라지 마시고 현재 사용하고 계신 사용자 계정이 관리자 권한을 가지고 있는지 확인 하신 후 만약 관리자 권한을 가지지

• [카카오TV][공통]

  댓글은 어떻게 등록할 수 있나요?

  댓글은 카카오 계정을 갖고 로그인을 하셔야 이용가능 합니다.카카오TV 이용약관에 위배되는 욕설, 성적인 단어, 혐오적인 내용으로 댓글 등록 시 이용약관 기준에 따라 정상적으로 등록되지모바일에서 댓글 작성하기2.1 댓글 아이콘을 눌러서 댓글창을 엽니다.2.2 댓글 작성창에 댓글을 입력합니다.

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  팟플레이어 생방송 퍼가기를 했는데 ActiveX를 계속 설치하라고 요구해요.

  최초 1회에 한해 설치하는 것으로 이후에도 또 ActiveX를 설치하라고 한다면 이미 기존에 켜져있던 인터넷 익스플로러(IE)에서 ActiveX를 로딩한 상태여서 그럴 수 있습니다.이럴 때는 현재 켜져 있는 모든 인터넷 익스플로러를 종료하신 후 다시 해당 페이지로 접속하시면정상 설치 및 재생을 하실 수 있습니다.