도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  마음챙김 명상에서 '초심자 코스' 명상의 다음단계 재생이 되지 않습니다.

  '초심자 코스' 명상은 시리즈 명상으로, 시리즈 명상은 단계별 심화과정이라 이전 단계를 모두 완료하셔야 다음 단계를 진행할 수 있습니다. 혹시 앞 단계를 끝까지 모두 재생하였는데도 다음 단계 명상을 들을 수 없는 상황이라면 아래 정보를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요. - 카카오계정 / 문제가 발생한 페이지 URL

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금함을 수정하고 싶어요.

  다만, 심사가 진행 중이거나 심사 미선정 혹은 최종 사업이 끝나 모금이 종료된 모금함일 경우,  더 이상의 수정이 불가능하오니 참고 부탁드립니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모금 목표가 달성되지 않으면, 내가 기부한 금액은 환불되나요?

  원래 목표보다 적게 모금이 되는 경우에는, 모금된 금액에 맞게 사업계획서를 수정해서 모금사업의 취지를 살려 프로젝트를 진행할 수 있도록 하고 있습니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  카카오같이가치에 가입하고 싶어요.

  카카오같이가치는 별도의 회원가입 없이카카오 회원이라면 누구나 이용하실 수 있습니다. ◆ 카카오계정 찾기 ◆ 카카오 회원 가입하기 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내 안녕지수 결과를 다시 보고 싶어요.

  카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 > 마음날씨 > 안녕지수 메뉴에서 내 안녕지수 결과를 언제든 다시 확인할 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  내 모두의행동 내역을 확인하고 싶어요

  카카오같이가치에 로그인하신 후 마이페이지 >내가참여한행동 메뉴에서 스탬프와 행동 결과, 이전 리워드 정보를 언제든 다시 확인할 수 있습니다.

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금 목표액을 달성하지 못하면 어떻게 되나요?

  단, 최초 작성하신 사용계획서와 실제 모금된 금액이 차이가 있으므로 사용계획서를 모금된 금액에 맞춰 수정해 주셔야 합니다. 

• [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

  모금날짜를 연장하고 싶어요.

  원하시는 모금 종료날짜와 모금 날짜 연장을 원하시는 사유를 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.단, 이미 진행중인 모금함이 종료되었다면 연장이 어려워요

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  기부쿠폰 기부내역에 대해서도 기부금영수증을 발급받을 수 있나요?

  기부쿠폰은 카카오나 파트너(기업/단체)가 대신 기부하는 기부금입니다. 실제 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증 발급이 불가능한 점 양해 부탁드립니다. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금영수증 발급기관명이 제가 기부한 기부처명과 다릅니다.

  실제 기부금도 각 파트너기관을 통해 기부처로 전달되며, 기부금영수증 발급업무도 파트너기관에서 처리해주시는 경우가 대부분이라 기부처명과 기부금영수증 발급기관명이 상이할 수 있습니다.카카오같이가치의 파트너기관은 '사회복지공동모금회', '한국사회복지관협회', '바보의나눔', '함께일하는재단'입니다.