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도움말 검색 결과 (총 65건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    내가 방장 1:1 오픈채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    오픈채팅 1:1 채팅방에서 상대로부터 카카오톡 운영정책을 위반한 메시지를 받았을 경우 다음 단계에 따라 신고해 주세요. 신고자의 프라이버시 보호를 위해 신고자 정보는 상대에게 공개되지 않습니다.◼︎ 신고 후 채팅방에 남아있기를 원하는 경우1) 참여자의 프로필 화면에서 [채팅끊기 & 신고] 버튼을 선택합니다.2) [채팅끊고 신고] 버튼을 선택합니다.3) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.4) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.5) 프로필 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.6) [완료] 버튼을 선택합니다.[중요!]• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 해당 오픈채팅방에서 상대방이 더이상 참여하거나 대화할 수 없게 됩니다.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.◼︎ 신고 후 채팅방에서 나가기를 원하는 경우1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 좌측 하단의 나가기 아이콘을 선택합니다.2) [채팅끊고 신고하기] 메뉴를 선택합니다.3) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.4) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.5) 채팅방 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.6) [완료] 버튼을 선택합니다.또는1) 채팅방 우측의 사이드 메뉴를 열고 우측 하단의 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.2) 채팅방 설정 화면 하단의 [채팅방 나가기] 버튼을 선택합니다.3) [신고하고 나가기] 메뉴를 선택합니다.4) 메시지 신고 화면에서 신고하려는 메시지를 최대 5개까지 선택합니다.5) 하단의 [신고하기] 버튼을 선택합니다.6) 채팅방 신고 화면에서 신고 사유에 체크합니다.7) [완료] 버튼을 선택합니다.[중요!]• 신고한 메시지는 카카오팀으로 접수됩니다.• 해당 오픈채팅방에 더이상 참여할 수 없게 되며, 채팅방 대화내용이 삭제되어 채팅목록에서도 사라집니다.[기타]• 카카오톡 운영정책 위반 여부는 여기에서 확인해 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    카카오를 사칭하는 듯한 SMS를 받았어요. 카카오에서 보낸 것이 맞나요?

    카카오에서는 고객센터로 문의 접수 시 SMS나 "카카오 고객센터" 채널을 통해 답변을 발송하며 그 외의 경우 SMS를 발송하지 않습니다.스미싱 메시지는 악의적 목적을 가진 사용자가• 즉각적 조치가 필요할 경우 인근 경찰서 및 사이버 수사대로 문의해 주세요.▷ 경찰청 사이버 범죄 신고센터: https://ecrm.police.go.kr/minwon/main

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    많은 수의 메시지를 여러 사람들에게 보내면 카카오톡 사용이 중단되어버리나요?

    라는 메시지가 노출됩니다.시스템은 불법 광고 메시지 등 사용자와 시스템에 무리를 주는 대상들을 차단하기 위해 적용되어 있습니다.카카오톡을 통해서 자유롭게 메시지를 주고 받을 수는 있지만, 어떤 커뮤니케이션 수단

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    일반채팅 > 1:1 채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    .• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    일반채팅 > 1:1 채팅방에서 상대방이 보낸 메시지를 신고하고 싶어요.

    .• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]

    불법촬영물등 유통방지를 위한 기술적ㆍ관리적 조치에 따라 전송이 제한된 경우 서비스 이용이 제한될 수 있나요?

    따라 불법촬영물등으로 식별 및 전송제한 조치가 적용된 경우 서비스 이용이 제한되지 않습니다.다만, 이용자 신고에 의해 불법촬영물등 유통을 확인한 경우 무관용의 원칙을 적용하여,

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][Windows]

    라이브톡 영상도 신고할 수 있나요?

    .• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    라이브톡 영상도 신고할 수 있나요?

    .• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][안드로이드]

    라이브톡 영상도 신고할 수 있나요?

    .• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐 주세요.

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    라이브톡 영상도 신고할 수 있나요?

    .• 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로 보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐 주세요.