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• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드(원스토어)]

  [보이스톡/페이스톡] 보이스톡, 페이스톡은 통화료가 부과되지 않나요?

  보이스톡/페이스톡 사용 시에는 국내/외 상대방과의 통화 상관없이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 별도의 음성/화상 통화료는 부과되지 않습니다.

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  [보이스톡/페이스톡] 보이스톡, 페이스톡은 통화료가 부과되지 않나요?

  보이스톡/페이스톡 사용 시에는 국내/외 상대방과의 통화 상관없이 가입하신 통신사의 데이터 요금제가 적용되며, 별도의 음성/화상 통화료는 부과되지 않습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]

  [공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

  네트워크 접속이 원활하지 않다는 메시지가 나타나면서 통화가 원활하게 진행되지 않을 경우에는 다음 사항을 차례대로 확인해 주세요.접속 중인 네트워크 상태 확인인터넷 접속이 원활한 곳에서공용 Wi-Fi를 사용하는 경우에는 접속이 안정적이지 않을 수 있으며 방화벽에 의해서도 접속이 차단될 수 있습니다.* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는것이 필요합니다.통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][macOS]

  [공통] 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.

  네트워크 접속이 원활하지 않다는 메시지가 나타나면서 통화가 원활하게 진행되지 않을 경우에는 다음 사항을 차례대로 확인해 주세요.접속 중인 네트워크 상태 확인인터넷 접속이 원활한 곳에서공용 Wi-Fi를 사용하는 경우에는 접속이 안정적이지 않을 수 있으며 방화벽에 의해서도 접속이 차단될 수 있습니다.* 본인 뿐만 아니라 상대방의 접속 상태 및 요금제를 함께 확인하는것이 필요합니다.통화를 연결 중인 쌍방 모두 네트워크 접속 상태가 좋아야 통화를 원활하게 진행할 수 있습니다.

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  [보이스톡/페이스톡] 음성 필터는 어떻게 사용하나요?

  음성 필터 사용하는 법1) 보이스톡/페이스톡 통화화면 하단의 중앙에 모여있는 메뉴 버튼들 중 가장 좌측의 '음성 필터 적용하기' 버튼을 클릭하세요.2) 고양이 '톰'과 강아지 '벤'

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  [보이스톡/페이스톡] 음성 필터는 어떻게 사용하나요?

  음성 필터 사용하는 법1) 보이스톡/페이스톡 통화화면 하단의 중앙에 모여있는 메뉴 버튼들 중 가장 좌측의 '음성 필터 적용하기' 버튼을 클릭하세요.2) 고양이 '톰'과 강아지 '벤'

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  [페이스톡] '배경 효과가 미지원되는 기기입니다' 알림이 떠요.

  배경 효과 기능을 안정적으로 제공하기 위해 일부 기기 환경에서는 지원하지않습니다. 추후에 지원 가능한 기기에 대한 확대를 검토하도록 하겠습니다.

• [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

  [보이스톡/페이스톡] 손들기(손모양 아이콘)은 무엇인가요?

  손들기 기능을 사용하면 통화 중 발언권을 매너 있게 요청할 수 있습니다. 통화 중 다른 사람들이 말하고 있을 때 차례를 기다리고 싶다면, 손들기를 클릭하여 순서를 요청하세요.통화화면 상단에 손들기 버튼(손모양 아이콘)을 클릭하면, 손을 들었다는 안내문구와 알림음이 다른 참여자들에게 전달됩니다.

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  [페이스톡] '배경 효과가 미지원되는 기기입니다' 알림이 떠요.

  배경 효과 기능을 안정적으로 제공하기 위해 일부 기기 환경에서는 지원하지않습니다. 추후에 지원 가능한 기기에 대한 확대를 검토하도록 하겠습니다.

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  [보이스톡/페이스톡] 손들기(손모양 아이콘)은 무엇인가요?

  손들기 기능을 사용하면 통화 중 발언권을 매너 있게 요청할 수 있습니다. 통화 중 다른 사람들이 말하고 있을 때 차례를 기다리고 싶다면, 손들기를 클릭하여 순서를 요청하세요.통화화면 좌하단에 손들기 버튼(손모양 아이콘)을 클릭하면, 손을 들었다는 안내문구와 알림음이 다른 참여자들에게 전달됩니다.