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도움말 검색 결과 (총 5,859건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][요금/결제]

    서비스 이용료는 어떻게 계산되나요?

    .• 서비스 이용료(1개월) = 이용 요금제 월 단가 X 과금 멤버 수 X (사용일수/해당 월 일수)(1) 이용 요금제 월 단가- 월 단가는 이용자가 선택한 요금제에 따라 다르게 적용되며, 무료 요금제를 사용하면 요금이 청구되지 않습니다.(2) 과금 멤버 수- 이용자의 워크스페이스에 속한 멤버 중, 현재 서비스 이용 상태가 '앱 설치 전' 또는 '참여 중'인 멤버

  • [카카오워크][메일][사용자]

    서브도메인이 아닌 다른 도메인으로 메일 발송이 가능한가요?

    디바이스 정보 : Mobile현재 카카오워크 모바일에서는 서브도메인 계정으로만 메일 발송이 가능합니다.추후 모바일에서도 추가된 다른 도메인 계정으로 메일 발송이 가능하도록 개선될 예정입니다

  • [카카오워크][메일][관리자]

    메일 저장공간과 워크스페이스 저장공간은 다른가요?

    메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.StandardStandard 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 50GB입니다.카카오워크카카오워크 메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.PremiumPremium 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 1TB입니다.카카오워크메일함에 저장된 메일만 해당됩니다.따라서 메일 저장공간은 워크스페이스 저장공간의 영향을 받지 않습니다.EnterpriseEnterprise 요금제에서 이용할 수 있는 저장공간은 5TB입니다

  • [카카오워크][설문][공통]

    카카오워크 설문은 카카오워크 사용자만 쓸 수 있나요?

    카카오워크 설문은 카카오워크 워크스페이스 구성원들끼리만 쓸 수 있는 기능입니다.현재 카카오워크 설문은 동일한 워크스페이스 내에서만 공유 및 참여가 가능합니다.

  • [카카오워크][워크보드]

    웹 푸시 알림을 ON 하면 알림 권한을 허용해달라는 문구가 뜨며 알림 설정이 안됩니다.

    웹 푸시 채널을 통해 알림을 받으려면 사용하시는 웹 브라우저의 알림 권한 허용이 필요합니다.Chrome에서 브라우저 알림 허용하기1. Chrome 페이지 오른쪽 상단에서 더보기 > [설정]을 클릭합니다.2. 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > [알림]을 클릭합니다.3. '알림 전송이 허용됨'의 '추가' 버튼을 클릭합니다.4. '사이트 추가' 창에 https://workboard.kakaowork.com/를 입력하고 '추가' 버튼을 클릭합니다.Edge에서 브라우저 알림 허용하기1. Edge 페이지 오른쪽 상단에서 더보기 > [설정]을 클릭합니다.2. 쿠키 및 사이트 권한 > [알림]을 클릭합니다.3. '허용'의 '추가' 버튼을 클릭합니다.4. '사이트 추가' 창에 https://workboard.kakaowork.com/를 입력하고 '추가' 버튼을 클릭합니다.* 이 외의 웹 브라우저 역시 해당 웹 브라우저 환경 설정에서 유사한 방법으로 알림을 허용해 주세요. 

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    웹 푸시 알림을 ON 하면 알림 권한을 허용해달라는 문구가 뜨며 알림 설정이 안됩니다.

    웹 푸시 채널을 통해 알림을 받으려면, 사용하는 브라우저별 알림 권한 허용이 필요합니다.Chrome에서 브라우저 알림 허용하기1.  더보기 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > [알림]을 선택합니다.2. '알림 전송이 허용됨'의 '추가' 버튼을 선택합니다.3. '사이트 추가' 창에 https://calendar.kakaowork.com/를 입력하고 '추가' 버튼을 선택합니다.Edge에서 브라우저 알림 허용하기1. 더보기 > 설정 > '쿠키 및 사이트 권한' > [알림]을 선택합니다.2. '허용'의 '추가' 버튼을 선택합니다.3. '사이트 추가' 창에 https://calendar.kakaowork.com/를 입력하고 '추가' 버튼을 선택합니다.이 외의 브라우저 역시, 해당 브라우저 환경 설정에서 유사한 방법으로 알림을 허용할 수 있습니다.

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재 의견은 어떻게 수정하나요?

    .* 본인이 최종 결재자거나 혹은 본인 다음 결재자가 결재 처리를 한 경우 '수정' 버튼이 표시되지 않습니다.

  • [카카오워크][설문][공통]

    제 응답을 수정하고 싶어요.

    설문 제작자가 '응답 수정'을 활성화한 설문인 경우 기존 응답을 수정할 수 있습니다.응답을 완료한 설문에서 '응답 수정' 버튼을 선택 후, 응답을 수정해 주세요.

  • [카카오워크][메일][관리자]

    메일 첨부파일의 확장자를 제한할 수 있나요?

    '제한 확장자'를 사용할 것인지 '허용 확장자'를 사용할 것인지 선택합니다.4.

  • [카카오워크][채팅]

    테스트 메시지는 나에게만 보내지나요?

    테스트 메시지는 정식으로 단체 메시지를 발송하기 전,선택한 발송 프로필을 통해 '나에게만' 메시지를 미리 보내보는 기능입니다.따라서 발송 대상으로 추가한 다른 이용자들에게는 메시지가

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