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도움말 검색 결과 (총 5,865건)

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  • [다음채널][다음채널 스튜디오][콘텐츠 관리]

    히스토리 페이지에서 '복원하기'는 어떤 기능인가요?

    복원하기 기능은 현재 문서를 히스토리에서 선택한 버전으로 복원하는 기능입니다. 와 달리 사본 생성의 경우 히스토리에서 선택한 버전의 사본 문서를 추가로 생성하는 기능입니다

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    보내거나 받은 증명서는 어떻게 확인하고 구분하나요?

    전자증명서 홈의 보냄 • 받음에서 확인할 수 있습니다.증명서 왼쪽의 화살표가 ↑위로 표시된 증명서는 보낸 증명서 며, 파란색으로 ↓아래로 표시된 증명서는 받은 증명서입니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    정부24 비회원으로 신청하기 도중 발급에 문제가 발생하면 어떻게 해야되나요?

    비회원 신청은 정부24 화면에서 진행되며 정부24 고객센터로 문의하셔야 발급시 발생하는 문제를 해결하실 수 있습니다.

  • [카카오톡 지갑][전자증명서][공통]

    정부24 비회원으로 증명서를 발급하는 것과 정부24 회원 상태에서 증명서를 발급하는 것의 차이가 있나요?

    카카오 전자증명서 회원 경우 정부24로 넘어갔을 때 간편 인증만 거치면 편리하게 증명서 신청이 가능하게 되었습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    상품의 상태는 어떤 기준인가요?

    : "심사신청" 전 상태 입니다.- 심사중 : 심사중 상태로 심사완료 후 상품이 노출됩니다.심사는 3~5일 정도 소요될 수 있습니다.- 심사반려 : 심사반려된 상태로 상품 수정 후 다시 저장해주셔야 합니다..- 예약가능 : 상품이 노출되고 구매자가 예약 수 있습니다.- 예약불가 : 상품상태가 '예약종료' 거나, 등록된 스케줄의 예약 종료일시가 모두 지난 경우 또는 장소가 심사완료되지않아 예약 수 없는 상태입니다.- 예약마감 : 상품상태가 '예약마감'거나, 수량이 모두 차감되어 '매진'된 상태입니다.- 판매예정 : 상품상태가 '예약가능'지만, 등록된 스케줄의예약 시작일시가 모두 도래하지 않아 예약 수 없는 상태입니다.- 운영제재 : 상품 검수 결과 판매제한되어 구매자에게 노출되지 않습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][예약 유형 선택]

    상시형은 어떤 유형인가요?

    예약 후 상품에 설정된 이용기간 내 언제든지 이용 수 있는 예약 상품입니다.상품페이지에서 원하는 가격을 필요한 수량만큼 선택하여 예약합니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][일정/가격 등록]

    [날짜/시간형, 날짜형, 상시형] '무료 예약' 유형은 무엇인가요?

    서비스 이용 시, 별도 결제를 지 않는 상품입니다.무료 행사나 이벤트 참가 예약을 받는 경우 사용할 수 있습니다.카카오톡 예약하기 서비스 화면에서 해당 상품은 "무료"로 표시됩니다.옵션, 수량 선택을 위해 가격명은 입력해야 며 가격은

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][취소정보 등록]

    [공통] 미사용 시 자동취소인데 예약자 화면에서 취소가 안된다고 해요. 어떻게 해야하나요?

    취소가능기한(상시형 상품은 이용종료일시, 그 외 이용시작일시) 이후에는 취소신청을 수 없으나 익일 자동으로 취소처리 됩니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][이용정보 등록]

    [공통] 부가정보 입력은 무엇인가요?

    예약자에게 추가로 받아야 정보가 있다면 부가정보 입력을 통해서 입력을 받을 수 있습니다.질문을 등록하면 예약자가 질문에 대한 답변을 는 형식며, 주관식으로만 답변이 가능합니다.개인정보를취득할 목적의 질문은 입력할 수 없으며, 로 인한 문제 발생 시 판매점에 책임이 있습니다.

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품][상품 목록]

    비슷한 상품을 계속 등록하기 번거로워요. 상품을 복제(복사)해서 쓸 수 있을까요?

    동일 장소 내 상품을 복사하여 사용할 수 있도록 '상품 복사' 기능이 제공됩니다.상품카드 내 '복사' 버튼을 눌러 상품을 복사하여 조금 더 쉽고 간편하게 상품등록을 수 있습니다.- 복사된 상품은 ‘임시저장’ 상태므로, 등록된 내용을 확인/수정 후 상품심사까지 동일하게 진행해야 상품 등록이 완료됩니다.- 복사된 상품의 상품명은 본상품명에 “(복사)”가 추가되어본상품에 일정이 모두 과거 경우, 일정을 새롭게 등록해야 합니다.- 상품이 ▲임시저장, ▲예약가능, ▲예약마감, ▲판매예정, ▲예약불가 상태 경우 복사 가능합니다.- 상품이 ▲심사중, ▲심사반려, ▲운영제재 상태 경우 복사할 수 없습니다.