카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 30건)
정렬 기준
카테고리 선택
카테고리
도움말 검색 결과
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
목소리나 말투는 추가 되나요?목소리나 말투는 향후 지속적으로 업데이트 예정입니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
[카카오미니 포터블팩] 포터블팩 뒷면의 버튼은 어떤 기능을 하나요?포터블팩 뒷면의 전원 버튼은 다음과 같이 동작합니다. • 포터블팩 전원 버튼을 누를 때 - 짧게 누른 경우 : 배터리의 남은 잔량을 전면 LED 램프에 표시해 줍니다. - 길게 누른 경우 : 전원을 켜고 끌 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
어떻게 해야 하나요?새로운 기기 목록에서 내 기기가 보이지 않는 경우 기기가 연결 준비 상태인지 확인해 주세요. 연결 준비 상태에서는 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
[카카오미니 C] 카카오미니 C는 기존 카카오미니와 어떤 점이 다른가요?카카오미니 C 버전은 포터블팩 액세서리 연결이 가능한 모델입니다. 그 외 음성 인식과 답변에 대한 기능은 완전히 동일합니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
카카오미니를 깨우는 호출명령어를 변경하고 싶어요.호출명령어 변경하기 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '호출명령어' 선택 3) 4가지 호출명령어(헤이카카오, 카카오야,카카오미니, 카카오) 중 하나를 선택 ※ 명령어에 따라 인식률은 다소의 차이가 있을 수 있습니다. ※ 특히 '카카오'로 설정한 경우 생활 속에서 '카카오'라는 단어를 호출 명령어로
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
[카카오미니 C] 외장 배터리를 연결하여 사용할 수 있나요?카카오미니 C의 사용 전원은 5.0V / 2.4A 규격입니다. 규격에 맞는 외장 배터리를 연결하면 동작이 가능하나 배터리 제품과 상태에 따라 안정성을 보장하기는 어렵습니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
[카카오미니 포터블팩] 제 카카오미니에 포터블팩을 사용할 수 있나요?모델명을 확인하고 싶으시면, 사용 중인 스피커 하단 제품명 부분을 참고해 주세요. C 마크가 붙지 않고 카카오미니로만 표기된 경우는 포터블팩 연결이 되지 않으니 주의해 주세요.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
요청한 곡과 다른 음악이 재생돼요.이 경우 아티스트명과 곡명을 포함하여 좀 더 구체적인 곡 정보를 말씀해 주세요.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
카카오미니로 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?카카오미니는 사용자의 음성명령을 인식해 다양한 서비스를 제공해 주는 스마트 스피커입니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
"헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다. 3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요.